杨谦谈直销体会 从价值出发还是从实际出发

  

    连续两天在北京大学参加了“中国直销行业发展与管理国际论坛”。这是由北京大学发起的，北大还专门成立了一个直销发展研究中心。由于北大的参与，特别是北京大学副校长，著名经济学家海闻先生亲自主持，所以直销行业一些世界性人物均到场，如世界直销协会秘书长尼尔.奥芬先生，台湾中山大学的陈德发教授以及有关政府管理部门的官员。我有幸被邀请作为其中一个讨论的主持人。因为是北京大学的发起，我很积极地参与其中，并全程聆听了各位专家和企业界的朋友们的发言，了解到不少新的信息，也希望能借助知名学府的研究力量，为直销的学术研究创造一个良好的环境和氛围。回想两天的会议，的确是为直销研究的水平提升开了好头。
        
    我自己从事直销方面的研究算来有14年了。我的体会，直销其实不是一个多么学术的问题，也不是一个理论问题。或者说，它是一个极为实际的经济社会问题。这几年，我发现社会上对直销的研究始终有一个出发点问题没有很好的解决，那就是究竟应该从价值出发还是从实际出发来研究直销。我发现有很多的学者是从价值出发来研究的，在他们的言论中言必称作用、意义，很有些像写教材。如果刚刚接触直销，那还有情可原，可直销在中国已经有15年以上的历史，有过反反复复的曲折过程，企业数量也已经不少，我想这个时候已经不是什么作用、意义，正确的研究方法应该是基于对客观情况的实证分析，从客观实际出发。
        
    我发现，像我这样年纪的人，学习经济很不正规，在学校基本上是从书本到书本，所以往往容易建立一套从价值出发的研究方法。把实际的问题理论化，简单的问题复杂化，听起来都有道理，实际情况又蛮不是那么回事。这是我们的缺陷。我们不善于用实证的思想来研究实际。举个例子，就如同对待网吧的问题，如果从信息经济的角度去看待他的价值，那简直大的不得了，可是在现实中网吧确实又有很多的副作用。所以，这个问题也不是理论问题，而是一个现实的问题。我作为学者，对网络的发展持绝对赞成态度，但我作为家长，对网吧的发展和管理就会吃偏向否定的态度。想想我自己的孩子，至今仍然对网吧的发展感到后怕。这就是现实问题的特点，从价值角度讲非常正确，从现实发展看与价值观又南辕北辙。关键的问题在于如何去管理和监督。其实，直销也是这样性质的问题。
        
    也正是因为这一点，这几年我对直销的研究更多地是从实际角度看，用实证方法研究。我觉得，在北大的论坛上，国家工商总局直销监管局的吴雁处长讲的一句话很有道理，他说研究中国的直销不能脱离中国传销发展的实际。北大这次的论坛秉持这样一种态度，应该说对正确研究直销实际，为政府的监管提出切实可行的对策建议很有意义。