直销背了多年的锅 会不会被社交电商接过去？

　　我们再看看社交电商的背景，不是背后资本拥有自媒体平台背景，就是他们自身就是颇具实力的内容生产商。加之作为新媒体时代的原住民，他们本身就掌握着一套应对大众的方法。

　　拼多多上市后对危机的公关正是直销行业需要学习的。2018年，拼多多在美股上市，但上市的消息带来的舆论不是“电商新贵”，“电商奇迹”，而是全民批判：“倾销假冒伪劣产品”，甚至最后演变成了一场调侃拼多多假冒伪劣产品的狂欢。

▲互联网上掀起吐槽拼多多假货的狂欢

　　一个刚上市的公司就面临如此大的危机，股票还不跌穿底？然而，拼多多迅速借舆论危机着手整治，一系列的公关应对有条不紊。最后结果是：在这次舆论危机中，拼多多股票不跌反升，隐隐有坐稳电商三巨头之一的迹象。

　　在新媒体时代，直销行业更应该拥抱媒体，学会和大众对话。只有这样做，才不至于你随地吐个痰，人们就要把你枪毙。

　　直销行业所面临的固有印象是多年累积下来的结果，而受到这种固有印象影响最大则是底层的销售人员：

　　当和朋友正聊得火热，你说自己做直销时，他眼里马上露出提防；当你向人推荐产品时，听到的是搪塞和推辞，连介绍的机会也不给你；当你翻看朋友圈时，看到的是别人的屏蔽……

　　这些待遇，应该是给传销的，给不法从业人员的，而不是那些兢兢业业，努力为客户提供服务的直销人的。