云集上市成转型范本：社交电商的未来模样？

　　云集在四周年庆来临之际，登陆美国纳斯达克，不仅向全球展现了中国电商行业创新发展的新成果，更为中国新零售行业的发展提供了新思路。作为社交驱动的精品会员电商，云集与拼多多一样依托社交关系链崛起。但2018年10月云集创始人兼CEO肖尚略发布的内部信中指出,“云集拿到第一张真正意义的会员电商门票”。相比拼多多鲜明的拼团属性 , 云集依靠会员模式在越发拥挤的社交电商赛道上实现了弯道超车,开辟出新战场。
　　云集定位为会员电商，平台定位更像是家庭管家，目标是切入用户家庭消费入口，锁定的核心用户是25到35岁的年轻家庭主妇，或者是掌管家庭消费开支的人。“从社交电商到会员电商，前期强调社交电商是行业的定位，而非用户定位。从用户角度来说，不知道社交电商做的是什么。因此，在积累到一定用户规模后，我们更强调用户的认知。”肖尚略这样解释。
　　自预见社会化协作和社交分享裂变的大势所趋，并提出“会员电商”口号以来，云集屡创佳绩,云集高速增长的核心,也正是会员制。基于社交裂变的“会员制”,云集以会员价值为导向,凭借“社交推荐+高标供应链”的会员电商模式,实现连续三年爆发式增长。

▲5月11日，云集商城正式启动

　　根据招股书，2018年，云集的营收和GMV均跨过百亿大关，其中，营收超过130亿元，GMV更是大幅增至227亿元；同时，截至2019年3月末，其付费会员达到900万。
　　对社交能量的挖掘，是让云集快速发展的内核所在。基于社交驱动的理念，云集采用的“S2b2c模式”在电商新零售领域，整合了会员的社交传播方式，让他们成为商业沟通的良好渠道。
　　事实上，S2b2c是智能商业时代第一个突破性的创新模式。S指的是供应链端的架构，b是云集上的会员，c是消费者用户。云集的优秀供应链端架构，赋能给云集会员，云集会员起着联系终端用户的作用，并在具体的实施中，自带较强的社交属性，在与终端客户的联系中，以信任与服务取胜，终端用户可以得到优势的产品与服务体验，最终形成品质+服务体验+效率同步提升，成为一种自洽的商业模式，达到多赢的局面。   
　　这个时代最大的机会，就是给普通人以机会。云集的成功上市让人们看到个体商业力量，也为社交圈的新零售企业提供了范本。网经社-电子商务中心主任曹磊认为，近几年是“无社交，不电商”的时代，社交电商“赛道”越发拥挤。行业定义的偏差，让很多社交电商缺乏明确的发展方向。重社交、轻产品，因为强调社交、强调内容，反而忘了消费者的核心诉求仍然是产品。从社交电商向会员电商转型的时期，也将是未来“社交电商”的主流形态。