完美公司:坚持“三心经营” 以品质演绎完美

　　怀揣赤诚“侨商”之心，传播“中国声音”
　　作为健康食品企业，完美公司自成立起始终不忘初心，积极践行企业的社会责任。完美公司成立27年来，始终秉持“守法经营，规范经营，永续经营”的理念，谨记“四个最严”——“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”，完善各项市场规范制度，严格依法开展生产和经营活动。
　　完美公司围绕生命健康与安全，聚焦生物活性肽、天然植物、中医药、微生态四大科研领域，深耕大健康产业。作为侨资企业，完美公司始终怀揣一颗赤诚的“侨商”之心，将坚持在中国长远投资发展，以侨心、侨情、侨智、侨力，在中国经济发展蓝图下寻求企业高质量的发展。完美公司也将借此契机，学习和引进世界先进的科研、创新成果，从而提升科技底蕴，提升数字化水平、物流水平，进一步推动智造化产业升级，增强企业实力，积极担当侨商新使命，并继续担当传播“中国声音”的民间使者，弘扬中华文化，发挥中外交流的桥梁作用，助力中国发展。
　　2020年，随着新冠疫情爆发，完美公司快速反应，加快“线上化”步伐，通过“油葱学堂”推送疫情防控防护的学习课程，引导服务中心顾全大局，共克时艰。为帮助业务人员系统了解合规展业，夯实业务知识体系，提升服务技巧水平，完美公司推出了红线教育系列课程，并依托油葱学堂上线，有效指引业务人员在市场活动中健康有序地展业。

　　至真至诚，不断提高专业技术和服务水平
　　创立之初，“顾客至上”就成为完美公司发展的核心，不断创造良好的市场经营环境，寻找利益共同点，达成相关方价值观统一，确定目标和发展方向，从而确立企业愿景和使命。完美公司上下一心，在“根文化”的影响下，全体员工倾情参与、建言献策、身体力行，逐步形成了如今独具特色的企业文化;同时，与所有顾客、合作伙伴及其他相关方深情关爱、尽心呵护、共同见证，成为完美公司不断向前、不断发展的动力。
　　经过历练与积淀，完美公司的“根文化”打造了完美人生的丰厚底蕴，奠定了完美公司的企业文化：以“百年完美，全球完美”为企业愿景，以“建立完美事业，拥有完美人生”为企业使命，以“关怀、分享、诚信、责任、品质、服务”为企业核心价值观，不断履行企业社会责任。
　　服务是完美公司的核心价值观之一。一直以来，完美公司致力为经销商及消费者提供贴心的关怀与服务，以优质的产品和卓越的服务精神赢得消费者的认可与支持。在企业的发展进程中，完美公司将“至真至诚”的服务理念贯穿其中，不断优化服务、改革创新，力求“不仅要让消费者满意，还要让消费者感动”。
　　在日积月累的服务工作中，公司打造了一支专业化、规范化、标准化的售后服务队伍，逐步形成专业、完善的服务体系，并向消费者作出“快速、暖心、专业、创新”的郑重承诺：24小时响应，用最短的时间了解顾客的需求;首问负责，用最简单的方式解决顾客的问题;耐心、专心、细心、全心，为顾客提供有温度的服务;持续改进、精益求精，不断提高专业技术和服务水平;突破常规、智联未来，打造更便捷、更卓越的售后服务。