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周立羽:玫琳凯(中国)直销模式仍处探索中

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    尽管去年12月就已拿到了直销牌照,但在其后的半年多时间里,玫琳凯(中国)化妆品有限公司(下称玫琳凯)还是未能获批正式开展直销业务。
  9月3日,在完成了服务网点审核备案及通过商务部核查后,玫琳凯终于晋身直销经营阵列,成为商务部批准的第15家正式开展直销业务的企业,直销区域涉及国内14个省市。
  玫琳凯外事部高级公关经理周立羽表示,区域直销获准后,玫琳凯的直销方式将再次发生改变,即由原来以经销商为主的方式转变为“在批准许可的地区采用招聘直销员的方式,在未经批准的地区采用经销商授权的方式”。
  中国轨迹
  和玫琳凯同一天拿到牌照的安利早在今年5月便获得商务部批准开展地区直销业务,并在7月开始了直销员的培训;第一个拿到直销牌照的雅芳更已于去年开始获利。相比之下,玫琳凯直销经营步伐有些缓慢。
  玫琳凯是世界上最大的护肤品和彩妆品直销企业之一,2006年全球营业额超过40亿美元。1994年,玫琳凯在中国注册成立公司;1995年投资2000万美元在杭州设厂,开始了在中国的经营,这是玫琳凯在美国以外的第一家工厂。
  经过十几年的发展,中国已成为玫琳凯除美国总部以外最主要的市场,在美国本土以外的业务范围内,玫琳凯中国排名第一。“中国可以提升的空间更大。”周立羽表示。2006年3月,玫琳凯在杭州再次投资1800万美元,建立拥有18条生产线、年产量将达1.8亿件的亚太生产中心,作为亚太区生产基地。
  不过,直销研究专家王义认为,玫琳凯在美国市场很成功,但实际上在中国市场业绩一般。业内估计玫琳凯2006年中国地区销售额约20亿元,和安利170亿元的销售额相比,玫琳凯还算不上一线直销企业。
  玫琳凯对中国市场的看重促使其在直销业务上尝试新的转变。
  玫琳凯在国外的直销方式灵活多样,进入中国之初,仍延续了其全球奖励机制。1998年国务院发布《关于禁止传销经营活动的通知》,全面禁止传销业务,要求玫琳凯等10家大型外资企业改变原有的直销方式。
  周立羽介绍说,玫琳凯中国从1998年即开始申请直销牌照,到去年12月才获批。按照商务部规定,获得直销牌照并不意味着企业可以从事直销经营。企业拿到牌照后,必须在6个月内完成服务网点设立,并向出具服务网点方案认可函的商务主管部门申请核查。
  “商务部总共发放了22张牌照,珍奥被撤销后还剩21张,但截至今年7月底只有12家企业完成网点备案。7月底商务部直销网站改版后,再也看不到没有完成网点备案的9家企业的信息了,这其中就有玫琳凯。”中国保健协会保健品市场工作委员会监测中心主任王珏认为,主要原因是这9家企业对服务网点的建设没有引起足够重视。
  

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来源:经济观察报 作者:吴丽娟
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