王睿：选择职业经理人应宁缺毋滥

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宁缺毋滥的选择职业经理人
文/ 资深直销理论研究者 王   睿

　　2007年，中国直销市场在低迷中前行，但直销公司高管的闪展腾挪依然如2006年般频繁，甚至愈演愈烈。在直销公司和职业经理人频繁试婚几个月就分手的普遍情况下，这里不禁有一个问题，直销公司赶走职业经理人，就能解决问题吗？不妨从外部环境和内部矛盾两个角度来看看这个问题。

　　从外部环境看，自从2006年中国的《直销管理条例》正式实施以来，中国直销环境由自由散漫没有规矩，变成高压严管框架约束。企业想拿牌拿不到，拿到的不知道怎么用，整个直销行业都在痛苦挣扎之中。

　　从内部环境看，因为这个行业“英雄不论出处”的风格，使直销职业经理人素质参差不齐，无论是个人道德还是能力都无法得到保证。加上投资者不是内行，有的急功近利，有的误入歧途，最终这一切又成为劳资双方产生纠纷的根源。

　　因此，直销公司和直销职业经理人所处环境是不容乐观的，每个直销公司所处的具体环境和矛盾并不相同，仅仅赶走直销职业经理人并不能解决问题。这里给出一些直销公司可以尝试的道路。

　　外部环境

　　认识环境，做好规划。在短期内，中国直销行业面临的法律和政策环境都将是比较严峻的，直销公司管理层应结合其自身所处外部环境的复杂性和独特性，明确直销行业是一个由严峻到放松，由低潮到高潮，由混乱到规范，由迷茫到清晰的长期过程，需要直销企业做好短期、中期、长期规划。在这个基础上，对业绩的增长率不要做超出现实生存环境的过高要求，给职业经理人相对充分的时间和空间对直销业务把舵。
　　做好公关，寻觅后盾。同时，做好直销公司发展会涉及到利益的各方面公关工作，搞好和政府机关、主管部门的关系，为自己在地区和中央找到合适的政治靠山。直销公司的经营和传统公司经营总体上并无二异，合理的运用政治经济学会使直销公司有更好的发展后盾和迅捷的信息渠道。这一点尽管很多人不会公开说，但必须做到位。
　　善待媒体，树立形象。在做好政治经济学后，直销公司要改良其生存环境，就需要学习和媒体打交道，无论是专业直销媒体，还是全国性经济媒体，都可以为直销公司的发展起到推波助澜的正向作用，或火上浇油的负向作用。而且由于《直销管理条例》相关要求中，没有不良经营记录，是重要审批条件，所以，直销公司一定要学会善待媒体。无论是报纸杂志，还是广告轰炸，学会利用媒体的宣传力量树立直销企业的形象，实际上是花小钱办大事的好途径。直销公司本来自我宣传就少，应该好好利用各种媒体的放大作用。只有善待媒体的人，媒体才会善待你。

　　内部环境

　　精挑人选，宁缺毋滥。直销公司选择直销职业经理人，不能只看其以往的所谓辉煌战绩，而应以其最近三年内的业绩情况为参照，并尽量从各方面了解其职业能力和道德素质，尤其以道德素质为考察重点，对于频繁跳槽者，哪怕所谓的业界名声再大，也不要聘用，宁可小心选帅，也不可病急乱投医。要挑到满意的职业经理人，是个难事情，如果无法从现有直销圈内得到合适人选，也可以尝试非直销圈内人员，不过需要更有耐心培养和允许试错。
　　兑现承诺，合理放权。直销公司和职业经理人最容易在收入上发生摩擦，所以直销公司老板需要比职业经理人更具备宽广的胸怀，对于薪水问题在合作前就谈好，待到合作后就严格按合约凭业绩说话拿钱。同时，要建立合适的制衡机制，对于直销经营方面，要大胆放权，给予职业经理人充分信任;对于非直销经营方面的财、物等事情，需要以传统经营的思路来把握，在基本的产供销、成本利润核算方面，万变不离其宗。
　　理性协商，学习取经。直销公司和职业经理人之间是合作配合的关系，不是谁要求另外一方要如何做事，所以双方都应本着理性协商、同舟共济的思维方式去共同开拓市场，以求双方的利益最大化。同时，直销公司要勇于学习，不能固步自封，积极向安利等稳健成长的国际直销巨头学习，郑太的地位稳若磐石和业绩理性增长，是值得选择直销行业的公司认真学习和反思的。