颐莲姜良艳：打造“国货之光”助品牌迎势而上

　　Q：在福瑞达生物股份多年，您对哪款产品的推广印象最为深刻?
　　姜良艳：说起产品那可太多了，一开始打造的颐莲电商产品玻尿酸原液小白瓶，那是我们利用集团员工资源做出的颐莲品牌第一款天猫月销过万的产品。2010年，彼时天猫店刚开，那一年所有的快递单均为手工填写，现在回想起来，真是痛并快乐着。
　　在2010年到2018年期间，我们尝试了众多产品的打造，比如：第一款在聚划算开团30分钟即售罄的透明质酸原液、利用社交媒体力量打造的红极一时的去角质慕斯、烟酰胺颈霜。直至颐莲玻尿酸保湿补水喷雾的出现，我们终于做出了一款全网销量第一的产品。
　　彼时的喷雾市场还算是比较空白，仅有国外的两三个品牌销售不错，国货品牌并没有被看中。并且，在营养喷雾这个细分赛道上，国外的喷雾在成份上非常单一，仅为一元氮气包装，由温泉水或冰川水+氮气所构成。颐莲玻尿酸保湿补水喷雾从研发上就加入了福瑞达“保湿黄金”玻尿酸，利用二元真空包装，进口广角喷头，保证料液新鲜、喷雾细腻，360°广角连续可喷。相对于纯水喷雾，颐莲玻尿酸保湿补水喷雾可以达到长效保湿、不拔干的效果。
　　从产品研发开始，颐莲在做的一件事情就是，我们的产品独特的卖点和效果。我们始终相信，只有在源头上做足功夫，才能在后期获取消费者的好评和信任。
　　在营销上，颐莲团队的小伙伴们更是总结前期推品的经验，以小红书、抖音为主流营销媒体，广泛打开了消费者对颐莲玻尿酸保湿补水喷雾的认知。目前为止，颐莲玻尿酸保湿补水喷雾已售出接近5000万瓶，消费者多达2000余万。

抓住数字化营销机遇
做颐莲品牌可持续增量

　　Q：您认为这个岗位有哪些不为人知的难点或者说特殊之处？工作多年来，又有哪些成绩和收获？
　　姜良艳：在福瑞达工作16年，我经历了众多岗位，比如行政、客服，比如电商运营、电商推广、电商管理等岗位。每个岗位给我的感触都不一样。要说难点和特殊之处，那就是做电商运营和推广只和系统后台打交道，做电商管理需要更多地和人打交道，包含员工、客户。这种转变也需要时间和经验的积累，更是感激公司给我这么一个漫长的成长机会。
　　在这个过程中，也获得了一些成绩和认可。
　　2012 年阿里巴巴启动新的商业模式天猫商城，并进行阿里巴巴业务主推，吸纳品牌商入驻。当时作为颐莲品牌的运营负责人，带领团队 5 人正式入驻天猫，开设颐莲天猫旗舰店。截至 2021年，天猫运营团队拓展到 40余人，期间历经3任店长，稳定40 余人销售团队。自入驻至今，颐莲天猫旗舰店也获得了诸多业绩回报，比如：2013 年取得天猫美妆类目品牌排名第一 ，2019 年颐莲玻尿酸补水喷雾全网销量第一，远超竞品。2020 年荣获天猫金妆奖趋势护肤单品奖和超级成分奖。
　　2020年以后，社交媒体营销开始爆发式崛起。其实2018 年开始微信公众号为首的社交媒体平台成就了很多新锐品牌，颐莲品牌也在社交媒体开始试水推广，并于 2019 年 4 月组建正式的社交媒体渠道。组建社交媒体的初始团队3人，现稳定团队60余人，包含种草、店播、达播、视频拍摄等小团队。