鼠标点一点，就可以免费得到精美的家具？有这么好的事情吗？这是怎么回事呢？

（甲）：如果说在家里用鼠标点一下图片，你就可以免费得到图片里的这个家具，家具商还会给你送货上门，你相信吗？

（乙）：是完全免费？促销也没有完全免费的呀，我可不信，估计又是忽悠人的。

（甲）：这可是真的。

你玩过Facebook、开心网或者人人网吗？如果玩过，你就可能知道，这些SNS社交网站都有一项叫做“图片标记”的功能，就是当有用户上传图片时，用户和他的好友们，都可以在图片上面对他们所感兴趣的部分进行标记，并且可以加入简单的注释。

（乙）：玩过呀。可是这些功能都是些小功能，这跟商家免费送家具有什么关系？貌似这些小功能也不好拿来做网络营销呀。

（甲）：你听我说完就知道了，可别小看了这些小功能，运用得好，对商家来说收获可是很大的。

在2009年10月，瑞典宜家跟Facebook展开了一项合作，利用Facebook作为平台，进行了一场十分简单，却十分有创意的互动活动。宜家利用的就是Facebook的这项小功能。

首先，宜家在Facebook上面开通了自己的页面，名字叫Gordon gustavsson（戈登的回忆）。然后，宜家在Facebook上面发布公告，称这个页面不但是宜家的展示台，更是宜家跟网友们的互动活动中心。

而宜家，将在这个互动活动中心定时进行图片的上传，网友们可以利用Facebook的图片标记功能，随意抓取自己喜欢的家具，然后标记上自己的名字。图片上所有的家具，第一个进行标记的人，将免费得到这件家具。

（乙）：随便动动鼠标键盘，就可以获得免费家具，那可真是天上掉下来的馅饼。网友们的反应怎么样？

（甲）：这下可不得了，Facebook的用户们开始天天蹲点守候，等待着宜家上传图片。而每一幅上传图片上的家具，也被网友们一遍又一遍地查看，生怕漏掉了哪个。

不少人也开始跟身边的好友和追随者们，分享这个好消息，使得这个互动活动迅速得到了扩展，更多的Facebook用户参与到了活动中。

为了使互动活动具有更强的公平性和传播效果，宜家在“戈登的回忆”页面上，将活动获得者得到奖品的页面截图，进行了刊登。而为了更好地宣传这次的活动，首批获得免费家具的参与者的活动截图，还被宜家制作成了一段短视频，开始在网络上进行传播，以吸引网络上的其它消费者，参与到互动活动中来。

（乙）：那还真算是小功能大应用了。

网络营销专家点评：活动的创意越简单，就越具备互动性和参与性，也更利于进行传播，使更多的网友参与到其中。

获得了人们的注意力之后，宜家的产品自然会被网友们浏览，同时获得更多的销售。对于吸引的人流量和扩大的销售来说，免费送出的产品，其价值就变得微乎其微了。

因此，对于做网络营销的企业来说，如何去挖掘这些社交网站的功能应用，通过以小搏大的方式赢得网络营销的胜利，这种挖掘更具有意义。

当然，其中的一些细节宜家处理得也十分适当，比如公布获奖者的截图，可以使得人们感觉更为公平。而国内淘宝网的“1元秒杀”活动，其实跟宜家的这个创意十分相似，但是却备受玩家们质疑。原因就在于如何通过这些小细节，来获得网友们的信任。

而在活动收到一定的效果之后，通过病毒视频传播的方式，对互动范围及适应人群进行扩大，也是宜家应用得十分巧妙的招数。

此案例选自《实战商业智慧》杂志2010年第05期总第148期

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