我的日志 │ 2006-06-11 18:43:03

推销者因为非常在乎结果，而结果永远有两种可能——接受或拒绝，拒绝似乎就意味着“失败”，会给推销者带来很大的负面压力。

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在实际工作中我发现有一种看似奇怪的现象：有的朋友刚开始时因为产品用得很好，意识里也还没想到要做，却很自然影响了一些自己的亲朋好友也来使用产品，取得了不错的“销售业绩”，重要的是他这时非常轻松开心。但经过一些所谓的高手培训，决定全力以赴来从事之后，成绩却不见得就有很大的增长，甚至不如以前，而且这时情绪很容易低落，经常状态不好，需要别人不断地给以激励，一不小心就有可能退出了。

这是什么原因呢？开始的时候他是在自然地分享，也就不会遇到“拒绝”的打击。后来真正做的时候，却不会分享了，变成了推销，就会经常遭受“拒绝”，情绪也会受到影响。

直销之所以适合普通人，就是因为它运用了分享的原理。而推销是一件难度很大的工作，常人是很难胜任的。

那么，分享与推销的区别是什么？

首先是目的不同，推销注重结果，而分享注重过程。

推销者因为非常在乎结果，而结果永远有两种可能——接受或拒绝，拒绝似乎就意味着“失败”，会给推销者带来很大的负面压力。

而自己喜欢的东西跟好朋友分享是每个人都有的天性，分享者从分享的过程中就得到了快乐，至于别人的反应反而是不重要的。比如，你是一个足球迷，晚上你看了你最喜欢的球队参加的一场非常关键的比赛，结果你喜欢的球队大胜，你喜欢的球星发挥异常精彩，第二天你意犹未尽，见了朋友就会跟人家“分享”这次比赛的情况，对方有可能对足球不是很感兴趣，但你并不在乎，会依然兴高采烈地分享，因为你需要的就是这个分享的过程。

然后是身份不同，推销者并不一定是体验者，而分享者首先是体验者。

推销房子的人不一定住他推销的这个楼盘，推销汽车的人也并不一定开他推销的这款汽车。所以推销者是在解说和介绍，刻意的成分多一些，缺乏真诚度，被推销者总是容易怀疑推销者所说的话。

而分享者首先自己对分享的内容有着切身的体验，所以分享更多不是在介绍，而是自然地谈自己的体会和感受，更有可信度，更容易从感情上打动对方，对方可能还没有听清楚你分享的内容，或者并不认同你分享的内容，但你自己的喜欢之情人家是能够感受到的。

上述的区别决定了别人的不同反应，也决定了你对别人拒绝的不同态度，最终也决定了你行动时的状态。

所以摆平“拒绝”的第二条：忘却推销，真诚分享。

那么怎样才能做到忘却推销而去真诚地分享呢？很简单，让自己成为最好的体验者。

你要给别人介绍产品，首先自己去使用产品，当你觉得产品效果很好，价格也划算，自己愿意长期使用的时候，再去给别人推荐。我总是要求我的朋友，公司的产品很多，你用过的产品并且很喜欢才去给别人介绍。如果对哪种产品不是十分满意，或者哪种产品没使用过，那就不要给别人去介绍。

你要给别人推荐这个行业，首先自己要了解清楚，明白这个行业对于自己的价值所在，并且能够喜欢它。如果自己并不是非常看好和喜欢这个行业和这家公司，那就不要给朋友介绍，因为那样对朋友是不负责任的，也注定了不可能做好。

有了上面谈到的两条，基本上就可以很从容地面对他人的“拒绝”了，从而来轻松愉快地开展业务，并让工作变得卓有成效。

还有几点具体做法上的注意事项，下次另做分享。

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