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构建国际化企业的六大成功因素(三)

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让人犹豫的常常是一大块空地。这恰好反映了当今大多数中国企业家进军海外市场的感受。

--------构建国际化企业的六大成功因素

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三、国际化管理人才

国际化管理人才是目前不少企业国际化过程中遇到的主要问题。由于缺乏土壤,中国的管理者对现代管理科学知识掌握得还不够,这对于一个真正的国际人才来说,无疑是项先天性的缺陷。所以,在国际人才的起用方面,中国企业应当给予国际人才更多尊重和更大的授权。

大多数的专业经理人以为可以用国际语言英文沟通就是“国际人”,这是个迷思,讽刺的是,很多时候英文说得越流畅,越容易犯跨文化沟通、管理的错误,因为会说英文,不代表对文化差异有“感性认识,而要作一个成功的国际人,最基本的要求就是必须对不同文化有开放的态度。

影响跨文化沟通是否有效的主要原因不是语言,而是在于是否能够认知到不同文化里的不同思维模式与表达方式。解决这个问题最重要的是管理者必须对跨文化有一个系统性的认识。

因此,作为一个有效率的全球化组织,跨文化培训是非常必要的。跨文化培训的优点是可以让你对不同文化有基本的认识,在与不同文化的人交往地时候具备一定的文化敏感度,不至于触犯严重的错误,也能有效的达到比较好的沟通效果。

同时,对于很多海外经理人来说,做简报可说是职业生涯中非常重要的一件事。因为很多时候,老板(尤其是当经理人远在国外的时候)只有时间听他们做一场十五分钟的简报,而平常的沟通不多,简报作得好坏很可能决定经理人在总部老板心目中的地位。另外,当第一次面对外国合作伙伴的时候,做一次成功有效的简报也非常重要。

跨文化沟通被视为国际人才必备的基本才能,而简报则是非常重要的表现技能,中国要培养国际化人才,必须从这两项基本工作起

此外,对于国际化人才的考量,必得还须恪守另一个重要的指标,那就是他在精熟国际化管理及业务的前提下,对于本土企业的的机制,运作规律,宏观局势的把握等等是否同样比较熟悉?因此,国际化管理人才需要吸收与培养同时进行,在企业扩大规模的同时,要有完善的培养选拔机制,以适应快速发展的市场需求。

四、品牌国际化

中国企业要走国际化品牌的道路,首先应根据企业本身的国际化战略,建立起自己完整、详细的品牌宣传策略。值得关注的是,广告只是品牌建设的一个方面。在国际市场推广方面,企业应充分利用各种手段,如公关、广告、大型活动等,在整合企业各方面资源后,展开有系统、有计划、有步骤的市场推广攻势。

(一)什么是真正的品牌国际化

公司生产的产品质量达到了国际性的品质要求,比如与跨国公司的品牌产品相当,这不是品牌国际化。取一个很靓洋品牌名称,看起来像是一个国外/国际品牌,与国际接轨了。这也不是品牌国际化。在国外打广告宣传品牌是品牌国际化,这个说法同样是不正确的。

究竟什么是品牌国际化?我们认为,当一个企业用相同的品牌名称和图案标志,进入一个对本企业来说全新的国家,开展品牌营销,就是品牌国际化。通常,品牌国际化的目的是在异国他乡建立起本品牌的强势地位。因此,品牌国际化简单地说就是品牌的跨国营销。 

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