“细节控”?揭秘无限极海外培训背后的故事
http://www.dsblog.net 2025-05-27 11:26:19
无限极2025希望之旅泰国站圆满结束,近2000位创业合伙人享受了一次难忘的成长之旅。27年来,无限极的海外培训从早期几十人的简易行程,发展为万人规模的荣耀之旅。在培训赋能、服务标准与体验细节全面升级的背后,离不开诸多合作伙伴的鼎力支持。接下来,让我们跟随汇粤国际旅行社总经理李学兵先生的视角,共同回顾一段合作共赢的故事。
在餐食试吃中
感受“思利及人”的温度
与无限极的合作转眼居然有20年了,但很多细节我依然记忆犹新:比如每次出团,我们都会按行业惯例备好相应流程,但无限极的有着自己的一套用餐标准:出团前把每档餐标试吃一遍,对味道、安全层层把关,最后还要留样备查。不仅如此,考虑到部分吃清真餐的创业合伙人,无限极还会专人专区安排就餐。这样对客户极致的体贴和关心,让我很直观地看到了无限极“思利及人”的具体诠释。
在高标准的服务细节中
筑建信任基石
然而无限极对服务细节的高要求,远不止体现在餐食这一个环节上。比如出行大巴要求三年内的新车,并且车辆整洁服务也有相应标准;比如预定酒店更是要实地看过才作数,酒店的环境、位置、安全性,连早餐区能不能同时坐下所有创业合伙人都需要核实清楚。
20年来都跟着这样的高标准走,愈发地领悟到这些近乎执拗的要求,让我们打磨专业能力的过程,也成为了为信任添砖加瓦的过程。我们已经把“思利及人”的价值观带到了其他项目,不仅实现了12年0投诉的光辉战绩,也获得了很多赞誉与好评,这正是信任生产力开出的丰硕果实。

未来,无限极与汇粤国际旅行社将继续共筑信任生产力,让“思利及人”在更多旅程中发芽生长,延续12年0投诉的合作默契,用每一次超出预期的服务交付,共同书写更多以用户为中心的合作篇章。
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