专访康宝莱陈娜:用专业与温度守护消费者健康

　　模式创新：
　　打破时空界限的健康传递
　　为了打破地域的限制，她积极探索“线下深耕+线上延伸”的模式。线下，她保留面对面的温度与互动；线上，她用强互动打破“单向灌输”，让健康知识跨越时空，温暖抵达。
　　对于线上互动，她借助“康康云课堂”，提供个性化答疑服务，根据粉丝的具体问题，给予专业的建议和指导。粉丝们在群里积极分享自己的健康困惑和收获，她总是第一时间回复，与大家互动交流，营造了一个温馨、活跃的学习社区。
　　对于线下讲堂的学员，她注重实操指导。在培训过程中，她亲自示范健康饮食的制作方法，让学员们亲身体验健康生活的乐趣。她还鼓励学员们分享自己的健康故事和经验，形成了一个相互学习、相互支持的良好氛围。
　　一位68岁的张叔叔在培训后主动上台分享，说他过去总习惯把菜盘底下的油用水涮涮喝掉，“今天才知道，我这是在‘喝油’啊！”他朴实的话语逗笑了全场，也真诚地表示：“以后不仅我不喝了，也不让家里人这么喝了。”
　　这样的反馈，让陈娜更加坚信“知信行”的力量——知识只有转化为信念，才能真正驱动行为的改变。而她的工作，正是在“知识传递”这个源头默默耕耘。

　　仅仅2024年一年，陈娜就累计开展了数百场培训，覆盖数万人次。支撑她一路走来的，是听众脸上了然的笑容，是再次见面时更好的精神状态，是一句“陈老师，我照你说的做，真的变好了”的真诚反馈。
　　“我一个人的声音有限，但站在康宝莱这艘‘健康航母’上，声音可以传得更远。”陈娜说。她诚挚地邀请更多人加入这场健康传递的行动，“让我们一起，把正确清晰的健康知识传播出去，让科学的火种，守护更多家庭的福祉。”