2025直销行业发展报告揭秘六大核心趋势
http://www.dsblog.net 2025-12-11 10:56:11
03
核心趋势:
数字化深水区突围,融合生态成竞争关键
报告明确,AI与大数据的深度应用正在重构直销行业的“人货场”关系。数字化已贯穿供应链、培训、客服等全链条,形成智能化、实时响应的运营新生态。

“直销+”融合模式成为主流,行业边界持续消融,生态竞争取代单一渠道博弈。企业需回归价值驱动本质,以产品力、服务力与品牌力构建核心竞争力。合规已从外部约束力转化为企业生存底线与长期主义经营哲学,摒弃快钱思维、坚持合规经营成为企业可持续发展的前提。
创新实践方面,直播直销从流量争夺转向知识分享与信任建立,通过内容种草构建真实口碑生态;IP联名打破圈层壁垒,强化品牌认同;AI技术广泛应用于经销商管理、智能客服与个性化培训,推动数智升级;C2M反向定制与溯源技术则提升了产品响应能力与消费者信任度。头部企业已投入巨资打造全链路数字化生态平台,中小企业则可聚焦特色深耕,通过“科技+体验”路径实现差异化突围。
04
挑战与展望:
破局污名化与跨界竞争,ESG成入场券
报告坦言,行业依然面临严峻挑战:舆情压力与污名化标签制约行业形象重建与人才吸引,中高端专业人才对直销行业的认知偏差亟待修正;跨界竞争加剧导致中小企业合规成本上升,面临双重生存压力,渠道变革、成本控制与创新突破成为亟待解决的难题。对此,罗光清建议实施分级分类监管,推进沙盒机制与行业体系共建,企业则需坚定向用户中心转型,构建融合生态与智能化管理体系。
展望2026年,行业将持续深化调整,两极分化与马太效应将进一步加剧,腰部与尾部企业需加速转型跟进。数字化进入深水区,AI驱动的数智化决策成为必然选择,VR/AR沉浸式体验将成为新场景竞争焦点;直销行业将深度融合大健康与本地生活服务,本地化体验卖场成为资源争夺重点;ESG(环境、社会、治理)理念将从加分项转为入场券,绿色供应链、公平机制与价值观驱动成为企业核心竞争力,圈层文化与价值观认同将凝聚新的发展纽带。
“长期主义”已成为行业领军企业的经营哲学。在合规的基石上,通过数字化、智能化重塑运营逻辑,以卓越的产品力、服务力和品牌力回归商业本质,是中国直销行业在存量时代破解困局、赢得未来的核心路径。
我们也真诚期待,更多企业能够把握消费需求迭代趋势,强化核心能力建设,在分化中寻找突围机会,共同推动行业高质量发展。
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