再造“新附近”：无限极的社区“实验”

　　信任“生长”：“信任生产力”的长期主义启示

　　从2025全球年会的主题为“平衡·内力萌生”，2026年演进为“向根生长·内力萌生”。一词之变，标志着无限极的信任构建已从战略宣导期，进入用行动验证逻辑的阶段。

　　俞江林也在年会上提交了他的“年度答卷”。在过去一年，他走访了16个城市、21个市场、10家中华养生客厅，沟通了数百位市场领导人、伙伴与用户。他的见闻，构成了信任“生长”的鲜活证据：在广东新会工厂的“开花会”上，中年女性在手作、冥想中与自己相处，重获力量；在上海嘉定，活力满满的银发族将茶修空间、旗袍社群经营成事业的第二春；在珠海，“创二代”用产品调制出漂亮饮品，感叹这份事业正变得“年轻化、有趣好玩”……

　　这些故事背后，是无限极“以用户为中心”的转型正在产生深度的价值共鸣。其“信任生产力”的生成逻辑，也在此过程中更加清晰：定义新观念，带来价值观的共鸣；实践新调养，交付可感知的健康功效；再造新附近，重建有温度的日常连接；赋能新伙伴，提供专业的服务与长期的陪伴。四者协同，构成了一个持续强化信任的增强回路。

　　初步的成果已开始显现。除了400多家中华养生客厅实现升级、社群主理人数量增长，还有近1.4万名伙伴获得了中医养生指导认证，产生了超2100位新平衡星推官，旗下品牌养固健的知名度与美誉度稳步提升，公司整体业绩也“趋稳向好”。俞江林特别指出，变化“更体现在用户的笑容里、伙伴和同事的成长中、领导人的状态上”。

　　打造“信任生产力”，注定是一条需要耐心与定力的“慢路”：线下空间的系统性焕新、养生顾问队伍的专业化培训与认证、社群活动的持续运营与内容创新，每一项都需要长周期投入。

　　然而，也正是这些“慢”，构成了无限极潜在的竞争壁垒：近7000家深入社区的门店构成的实体网络，是难以在短期内复制的资产；李惠森董事长反复强调的弘扬中华优秀养生文化的使命引领和企业文化穿越周期的力量，为这场转型提供了深层的凝聚力与韧性；鼓励“永远创业”的机制，可以规避大企业病的僵化，保障战略在落地过程中保持活力与适应性。

　　此时回望，无限极的这场社区“实验”，为行业提供了一个新启示：健康产业企业的竞争维度，或许正从产品功能比拼，升维至对健康生活方式的系统赋能能力，以及对用户深度信任关系的构建与运营能力。更进一步看，“再造新附近”也探索了一条企业参与“健康中国”建设的可持续路径——通过创造社会价值来筑牢商业信任的基石，进而反哺业务的可持续发展，形成社会价值与商业价值的良性循环。

　　在追求效率的时代，“向根生长”需要勇气，它意味着甘愿在容易被忽视的地方默默深耕。