寻找宠儿—玫琳凯：创造中国女性的童话故事

　　本文由《直销》授权发布，如需转载，请与《直销》杂志联系（联系电话：027-63390328，邮箱：dssalon@126.com）。 

寻找宠儿——玫琳凯：中国女性的童话                      
 文/凡凡

　　对我这个署名大家一定感到陌生。其实，我在直销行业已混了十多年，也因为爱用笔“琢磨”直销行业里的一些事，便常常被直销媒体约稿，甚至受邀出席一些“有赏”论坛与会议。逐渐就有了个直销“专家”的虚名。
　　咱们中国有句俗话，叫“家家有本难念的经”，所谓专家也没法超脱。比方说言不由衷的文章和身不由己的演讲。日子一久就形成了定势，不敢讲自己真正想讲的话、办自己真正想办的事了。这次接到《直销》杂志约稿，要我谈谈直销财富宠儿的事，颇让我费思量。如果说“人家的老婆好”，晚上回去就有可能没有饭吃；如果说“自己的婆娘好”，又的确与事实不符。如何才能即能讲真话又有饭吃呢？
　　人性制度美化人性
　　如果你是一位新进玫琳凯公司的新员工，你首先会得到一个欢迎你入职的温馨卡片。如果你倘在“热恋级”，你可以早一点上班、早一点下班去赴你的约会。如果你是妈妈级的员工，得先送小孩去幼稚园或者学校，那么你完全可以迟一点来公司。即便你的岗位处于公司底层，见了老总也不必诚惶诚恐，因为你们从此是一家人。
　　“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”，这就是玫琳凯的黄金法则。这句话在外人听来十分简单，但当年玫琳凯女士对她的提炼确是刻骨铭心。如换一个岗位，她就再也得不到原来长期苦心经营而搭成的销售单位的佣金；往返10天去公司总经理家里做客，却没有机会同总经理见上一面；排队等了3个小时去同经理握手，经理握住她的手时却在与其他人在谈话。玫琳凯公司组建后，玫琳凯女士力求公司制度公正、员工人格平等。她在要求自己和公司高层站在员工的角度思考问题的基础上，也培养员工从顾客的角度考虑问题的习惯。
　　玫琳凯（中国）总裁麦予甫先生说，在销售玫琳凯的化妆品时，我们不喜欢有美容顾问这样想，“我能够向这些女人%