宁波三生董事长黄金宝：循序渐进的朴素之道

记者：相对而言，宁波三生的企业资历并不久远，即使在中国短暂的直销产业里，也只能算个后起之秀；可是，对于许多“老牌”直销企业 “难于上青天”的直销牌照，宁波三生几乎没费什么周折。您认为这主要得益于企业的哪些因素？

嘉宾：刚刚我们讲在产品研发生产上，三生一直是把“重质量、守诚信”放在极其重要的位置的，其实在企业运营的其他方面也是一样的。三生确实很年轻，但是从一开始我们就把建百年企业作为自己的目标，一个永续经营的企业，必然需要有稳健的根基，所以我们始终把规范和诚信作为企业发展过程中的最高准则。我相信不管在哪个行业里，只有规范，才有未来。

无论是直销立法还是直销牌照的颁发，目的都是为了让行业得到健康有序的发展。创造这样一个发展环境，除了法律法规，也需要企业在发展过程中遵守树立规范意识和诚信经营。三生的资历和基础实力上，与很多老牌的企业有一定的差距，要说在申请直销牌照上有什么优势，那就是在发展过程中始终如一地恪守规范和诚信的准则。

记者：行业内有这样一种观点，说“获牌企业是直销贵族，无牌企业是直销难民”，表现出一种消极的感伤。针对这种说法，您有什么见解？

嘉宾：从整个行业发展的角度来说，行业规范是获得健康发展的必要条件，也将成为发展的主流。直销法规从实施到现在已经将近三年了，获牌企业也在日渐占据市场的主导。获得直销牌照是企业在直销新环境下得以长久发展的入场券，因此获牌企业占据主导，这是一个大的趋势。但获得直销牌照并不等于从此可以高枕无忧，机遇和挑战是并存的，企业只有从自身出发，不断提升自己的整体实力，打造出自己的特色，规范自律，赢得市场的信任，才能真正在市场上占据一席之地，继而实现长远永续的发展。

记者：宁波是一方地灵人杰的风水宝地。早在七千年前，勤劳善良先民们就在这里辛勤耕耘，创造了灿烂的河姆渡文化。同时，宁波也是一方有炽烈创业精神的沃土。孙中山先生曾说，“宁波人对商业经营，经验丰富，凡吾国各埠，莫不有甬人事业；既欧洲各国，亦多甬商足迹，其能力与影响之大，固可首屈一指也。”关于甬商，学界有这样一种概括：其一是诚信经营——不投机取巧，不管是对合作伙伴，对经营客户，还是对民族，对国家。其二是和气生财——对内对外都有良好的人际关系。其三是脚踏实地——立足实际，不好高骛远，一步一个脚印地实干。其四是吃苦耐劳——自强不息、百折不饶，有坚韧的生命意念。作为甬商的一份子，您认同这些禀赋对三生事业的作用与影响吗？

嘉宾：作为甬商的一份子，受到宁波商帮文化的影响是必然的。这种文化的形成是经历了很多代宁波商人的实践和积累的，可以说是前人所探索的成功之道。其实，像你说的这些诚信、务实、和气生财、吃苦耐劳的品质，就是一种通向成功的方法。我们经常说成功一定有方法，这就像道家所说的“道”一样，适应它就获得繁盛，违背它就走向衰落。

在三生事业中，不管是企业的运营发展，还是我们的员工和营销伙伴的个人成长，拥有这些品质都会离成功更近。就像我们之前所说的，诚信规范、务实稳健让三生在发展过程中受益匪浅。此外我们始终倡导的和谐发展理念，还有我一直用以自勉的座右铭“坚持是成功的终点”，这些都随着三生的发展融入到企业的文化和日常运营，让三生形成了自己的运营特色。

记者：三生自进入中国直销业以来，企业一直以脚踏实地的朴素经营保持着平稳上升的市场业绩，即使2007年的“直销寒冬”，也没有阻滞三生的步伐，这种没有“泡沫”的企业弥足珍贵。但是，我们也注意到，三生的发展速度还不够快，在借力现代营销手段和资源上还有巨大的空间。这是不是您08年启用职业经理人的初衷和目的？

嘉宾：企业发展速度的快慢是相对的，对于三生来说，在追求速度的同时，更要保证建百年基业的永续经营目标的实现。如果我们的目标是建造一幢摩天大楼，那么在打地基的时候一定不能急于求成，只有基础足够扎实和深厚，才能实现最终的目标。企业也是一样，速度固然是我们所追求的，但是根基的稳健显得更为重要。在此基础上，我们自然希望能通过现代营销手段和资源来提升企业的发展速度。启用职业经理人对于企业加速发展是有帮助的，但这不是我们最根本的目的。

企业从小到大，必然会经历不同的发展阶段，三生经历了数年的发展积累，已经形成了一定的规模，在这个时候出于对未来的考虑，企业的管理和规划需要上升到一个更高的层次。这是我们启用职业经理人，实行现代化的企业管理制度的初衷。职业经理人能给公司的管理和运营方面带来很多新的东西，在企业内部的高效管理和外部的营销方式上都会带来提升。

记者：“穷则独善其身，达则兼济天下。”既是儒家学说的重要源头，也是中华民族的优秀传统。我们注意到，三生公司自创立起，就建立了一种与员工、与分销商、与社会、与国家和谐共荣的经营理念和企业文化。其“爱心1+1”已成为全体三生人共同的意思形态。5.12汶川大地震发生后，三生公司紧急启动了一系列援助活动，为灾区人民捐出了大量款物。您能具体地谈谈这些活动吗？

嘉宾：三生的文化渊源于中国传统文化，三生文化理念中的重要思想就是和谐，不管是在企业内部还是外部，我们一直在倡导和谐发展，组织和参加社会公益活动是其中的一个方面。企业是社会的组织，不可能脱离社会而单独存在，因此企业和社会之间是一个共荣共生的关系。我们希望能和更多的人一起“共享健康，分享未来”。

三生“爱心1+1”志愿者组织成立一年多了，目前最主要的活动是帮助流动儿童和留守儿童以及社区健康咨询，此外各个地方的志愿者也组织和参加了例如科普活动、帮助困难家庭等力所能及的活动。我们希望号召更多的人加入到“爱心1+1”中来，对于个人来说只要付出一点点，但是积少成多，和谐共荣在于每个人的付出和努力。

至于汶川大地震，我们没有办法去阻止天灾的发生，但是我们可以尽己所能减轻灾区人民的痛苦。当时第一个反应就是觉得应该帮灾区同胞做些事情。三生这次累计捐款捐物265万元，公司高管也是在第一时间赶到灾区，组织了四川、重庆地区的三生员工和营销人员加入志愿者行动。在最快的时间尽我们最大的努力，我相信这是每一个三生人的心声。

记者：谢谢董事长的分享，谢谢三生公司为直销产业和灾区人民做出的贡献！

　　嘉宾：谢谢《直销》杂志对三生的关注，三生还在成长路上，我们会努力做得更好。