玫琳凯中国总裁麦予甫：以四个承诺不断发展

　　各位领导，各位朋友，各位来宾，上午好。谢谢大会给我这个机会，能够让我分享一下玫琳凯公司在企业社会责任的一些思路。大家都有一本我们的报告，我不会介绍里面的内容和项目。我希望能够谈的就是我们怎么样看社会责任。

　　我用一句玫琳凯的话开始我的讲话，玫琳凯说我建立公司的设想是让所有女性都能够获得她们所希望的成功。这扇门为那些愿意付出并有勇气实现梦想的女性带来了无限的机会。玫琳凯公司的使命是丰富女性人生。

    我们在过去的四十五年里，以这样四个承诺不断地发展。我们的社会责任也是可以体现在这四个承诺里。第一个承诺是对始创人玫琳凯女士的承诺；第二个承诺是对消费者的承诺；第三个是对玫琳凯人的承诺；最后是对社会的承诺。

    对玫琳凯女士的承诺。玫琳凯女士她的使命是丰富女性人生，她有她的理想，她有她的价值观。作为玫琳凯公司，我们需要秉持她创办公司的动机和使命。所以这是我们一直以来以丰富女性人生作为企业使命的原因。作为企业，要保持良好的业务增长和稳定的盈利。

    第二个是对消费者的承诺。我们要不断地提供给消费者满意的产品，他们需要的产品，这个产品是安全的，是好质量的产品。同时，要站在消费者的角度，用消费者喜欢的方法提供他们需要的“黄金法则服务”。

    第三，公司除了依法规范经营以外，作为一个直销企业，也应该积极地、不断地开展直销法规的宣传活动。目的是希望我们能够通过教育消费者，让消费者懂得怎么样保护他们的合法权益。

    第四，我们也希望能够跟业内所有优秀的直销同行一道，共同推动直销行业的健康发展，为消费者营造诚信、良好的消费环境。

    对玫琳凯人的承诺，可以从四方面来看。第一，幸福生活的保障。为玫琳凯提供有竞争力的全面薪酬，舒适安全的工作环境，鼓励他们培养健康的生活方式，创造美好的生活；第二，玫琳凯独特的文化体现。我们希望所有玫琳凯人在工作的同时能够感受到爱与尊重；作为一个公司，给玫琳凯人提供全面成长的摇篮，帮助玫琳凯人获得品德、素质、形象方面的全面成长；还有一点也是非常重要的，我相信每一个人不是单单为了追求金钱和为了糊口，人是为了追求生命的价值。我们希望玫琳凯人能够体现社会价值，鼓励所有销售队伍能够积极参与公益事业，作为志愿者来体现他的社会价值。

    对社会的承诺。关注女性和儿童，通过支持创业和就业，以授人以渔的方法帮助女性和儿童发展。我们的公益事业是持续的，我们的创业基金已经创立半年时间。现在全国已经有十家春蕾小学，目前四川在建两所学校。我们也鼓励美容顾问和员工参与捐赠，与学生互动，给学生更多的关爱。我们看到去年国家在地震当中受到的伤害，我们也积极参与捐赠活动，为了四川的重建，从2008年到2010年这三年内，每年都会进行捐赠。在国际青年成就组织项目中，鼓励玫琳凯员工作为志愿者，帮助青少年更加了解经济，改善中国年轻一代在市场上的竞争力，改善商业环境。作为美资企业，我们有责任推动中美的交流，努力促进中美两国在经济、文化等领域的互相了解。作为化妆品公司，我们积极支持两国在化妆品方面的研发，有更多的交流和合作。我们支持非正式的平台，支持高层的会议，像中美关系的研讨等等。另外，我们也让美国的立法机构更深入地了解中国经济社会发展，还有美资企业在中国的投资和运营情况。另外，帮助两国的学生，让他们有更多的交流机会，让他们更明白两国的差异以及在业务发展上的共通点。推动代动物实验，使中国学者到美国学习。要关爱地球，鼓励玫琳凯人推广环保袋的销售，为玫琳凯环保基金做出贵县。在不同的地区进行植树活动，在公司内部改变工业楼层，从环保、节能和减少排放方面不断做出努力，让环境变得更美、更好。

    最后，我用一句玫琳凯的话结束，她说你为他人生命所付出的一切都会回到你自己的生命中来。

    谢谢大家！