后危机时代直销业要唱好繁荣消费经济的主角

“后危机时代”直销业要唱好繁荣消费经济的“主角”

我国直销业的各种经济指标在全国的经济指标体系中可能是微不足道的，但是，直销业的发展为缓解金融危机对我国经济的冲击，却起到了十分特殊的作用，在大量安排就业的同时，为促进我国城乡消费升级作出了重要贡献。2008年，直销行业的营销额达到450亿元，2009年可望达到550亿元。因此，在“后危机时代”，直销行业应该采取得力有效的措施，真正唱好繁荣消费经济的“主角”，为我国城乡消费的继续升级作出应有的努力。
　　“后危机时代”要唱好繁荣消费经济的“主角”，直销行业一定要真正树立为消费者服务的观念。直销企业和直销人员面对的是大量的消费者。直销行业能不能唱好繁荣消费经济的“主角”，一个很重要的关键就是消费者对直销企业和直销人员的服务能不能真正到位。我们在调查中发现，有的直销企业对消费的服务做得不能尽人如意，消费者对此很有意见。虽然这是个别现象，但会对整个直销行业在“后危机时代”繁荣消费经济过程中有一定的消极影响。因此，为消费者服务不能只成为一句口号，而是要把这句口号真正落实到每一个直销企业和每一个直销人员。只有这样，消费者才能认同直销企业和直销产品，才能产生日益扩大的直销产品消费者群体，直销行业才能真正唱好“后危机时代”繁荣消费经济的“主角”。
　　“后危机时代”要唱好繁荣消费经济的“主角”，直销行业一定要真正树立为创造橄榄型社会结构服务的观念。在我国，金字塔式的社会结构并未从根本上转变。直销行业不仅要认真理解邓小平“先让一部份人富起来”的指示，更要深刻理解邓小平“要走共同富裕道路”的教诲，通过加快发展直销的步伐，在繁荣消费经济过程中产生创业带动就业的倍增效应。只有真正树立为创造橄榄型社会结构服务的观念，直销行业才能发展和培养数以万计的直销人员，才能发展和培养数以亿计的直销产品消费者。目前，我国已有包括克缇在内的许多直销企业都正在朝着这方面努力，希望所有直销企业继续加大为创造橄榄型社会结构服务的力度，在“后危机时代”为繁荣消费经济真正唱好和当好“主角”。
　　“后危机时代”要唱好繁荣消费经济的“主角”，直销行业一定要真正树立产品是企业文化重要载体的观念。质优价廉的直销产品是直销企业文化先进的外在表现。看一个直销企业的文化先进程度的高低，直销企业产品是不是质优价廉是一个重要的考量指标。金融危机爆发以来，我国许多直销企业不断研制新产品，而且价格也适合不同人群的消费，因而销售业绩在不断上升，有的企业今年销售业绩增长了50%以上。这些直销企业为繁荣消费经济在产品上的确下了真功夫。但是我们也发现，少数直销企业产品的生产成本很低，但在市场上销售价却高得出奇。这种行为就有所谓的炒作之嫌，是根本不能繁荣消费经济的，应该引起我们的高度重视。正反两方面的情况告诉我们，直销行业只有真正树立产品是企业文化重要载体的观念，才能在“后危机时代”唱好繁荣消费经济的“主角”，也才能真正主动迎接我国消费大繁荣周期的到来。