京城最大假药团伙：制售假药比贩毒利润大

　　为打开销路，李治国专门拿出数百万元资金制作药品广告，不但吹嘘其由正规厂家生产、对久治不愈的糖尿病有“特效”，还打出“协和”字样，使不少消费者产生误解。这些广告不仅出现在多家省市级报刊上，还在国内多家卫视台播出，时间锁定在中老年受众集中的早间时段。广告无一例外都用醒目的字体标出热线电话，以引导感兴趣的消费者咨询或购买，电话的另一端，则是受过严格训练的话务销售员。

　　“您好，我是中医研究院(或协和降糖灵订购中心)的××大夫，有什么需要帮助的吗？”

　　李治国喜欢招外地卫校刚毕业的学生当话务员，一来，他们急于找到工作；二来，他们有基本的医学知识，接电话时不易露馅。上岗前，所有话务员都要接受为期两周的严格“话术”培训，内容包括糖尿病常识、公司所售药品功效、订购流程等。此外，他们还针对顾客可能提出的不同问题接受特殊培训，比如，若有顾客投诉药品无效或服后产生不适反应，他们得解释说，这是正常现象，并推荐其服用另一个牌子的药品……

　　通过“话术”培训，普通话务员摇身一变，成了专业研究机构或权威医院的主治大夫，一面假意了解顾客病情，一面借机推销药品。他们总是声称，最近新研制出一种药，对糖尿病的康复具有特殊疗效，患者能在不注射胰岛素的情况下康复，且只需花很少的钱，以此引诱患者掏钱买药。

　　一旦电话推销成功，话务员会将客户的联系方式和订货单交给物流部，由他们从正规邮局发货，货款则采取到付的方式，由邮局代收。这也是李治国聪明的地方，如此一来，他不但能借用国家邮政的渠道发货，还能增加消费者的信任感，一举两得。

　　按照相关规定，通过邮局寄送的药品须在寄送前开箱接受检查。为了不露马脚，货多时，李治国会包下一整个邮政包厢，以享受免检待遇，减少风险。药品批量小、不够一个包厢时，他宁可到检查不那么严格的外地邮局寄送。李治国还有个窍门：外地患者买药，就从北京发货，北京本地患者购买，则到河北去寄送，这样一来，即便北京的患者到有关部门举报，也难查出寄送的地址。