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富饶朱博:直销界小女子也能撑起一片蓝天天

http://www.dsblog.net 2006-07-06 11:49:35

    美丽的滨城大连阳光灿烂,我们大连富饶企业集团第一组讲师团就要离开公司,奔赴市场,去做春节前的市场培训工作。第一组这次下市场的人员中增加了一位年轻的党员,平时工作精益求精、热情服务、业务娴熟的客服部助理朱博。孙总告诉我们说:“服务一线的员工都应该下市场去考察、去学习、去锻炼,才能真正的提高自己的业务水平和管理技能,回到公司才能全心全意的为市场为分销商服务……”本着这个宗旨我们第一组全体人员上路了。
    
    朱博助理生长在80年代的独生子女家庭,说实在的,这一代年轻人不像我们60年代的人,生在困难时期、长在动荡时期、处在调整时期、面临改革时期。他们都是在蜜罐里长大的孩子,从小没有吃过苦、受过罪,如今就要开始两个多月的市场培训,从一个省到另一个省,崎岖的山路、时间的难熬,年轻的朱博助理能经得起这样的锻炼和考验么?
    
    一路下来,朱博助理的主要工作是帮助店长了解店铺业务流程、解决店铺运作中的具体困难、和我一起回答网上病例、销售公司资料、配合厉总和公司确定培训计划、了解和掌握市场动态并尽快向公司反馈,锻炼自己,提高业务技能。每走过一个城市,当许多分销商向她提出有关市场部和客服部及公司的相关问题时,她都以饱满的热情耐心地一一向分销商做准确、认真的解答,会后再投入到销售资料的紧张工作中去。有一次,当培训刚刚结束,许多分销商在踊跃购买资料的时候,突然间会场停电了,我们可爱的小朱立即从分销商手里拿来蜡烛,借着微软的烛光跪在地上一本一本的确认和清理,与小鞠密切配合着把公司的资料认真、准确的送到分销商手中。在烛光下,只能够看清那双漂亮的手在互动着,一会拿光盘、一会取资料,繁忙的景象让在场的分销商都十分感动。这就是用美丽的青春付出迎来的人生的闪光点,也是一位富饶人在任何困难的情况下都坚持努力的可贵精神。
    
    在我们第一组走市场的两个多月来,每天除了赶路就是培训,几乎都是在晚间回复网上的病例留言。我们的笔记本电脑有时候出现问题不能上网,我们满以为可以不用回网了。可敬业的朱博和司机小鞠在陌生的城市四处寻找专业技术人员调试、维修电脑,就怕耽误解答分销商的问题。多少个日日夜夜,当公司的员工六点下班回家时,我们住在西南部没有暖气、没有桌子的房间里,一条一条的回复留言直到深夜。每次我们回答问题时,遇到不能确定的病例,朱博助理都认真的听我分析,然后用笔记本一一的记录下来,以后遇到类似的问题她就能够独立、熟练的回答。一份耕耘一份收获,朱博助理的业务技能得到了迅速的提高。
    
    朱博助理今年25岁,正是风华正茂的年龄,和男朋友60多天的分别让她十分挂念,但每次打电话,她都告诉男友,富饶给了我这么难得的锻炼机会和提高的平台,我要珍惜和把握,以后要回报给公司……我也是为人妻为人母的,当看到这么好的青年放弃安逸的生活,暂时舍弃浪漫的爱情与公司领导一起下市场锻炼和提高时,我看在眼里、疼在心里,更喜在公司有一批像朱博助理这样的优秀员工在茁壮成长。
    
     记得我们在昆明培训的时候,由于主持人有特殊情况不能主持大会了,厉总给朱博助理用半个小时的时间准备上场,小朱高兴的接受了任务,换好西装落落大方的走上讲台。看到她在讲台上热情洋溢、充满激情、诙谐幽默的为大家主持的场面时,我为富饶而感到骄傲。会后,我们对会议进行评点的时候,小朱讲出了她的心里话:“我应该感谢孙总、潘总、董部长、程助理,是他们在日常工作中对我的言传身教、循循善诱的帮助和指导,才让我有了今天的提高……” 
    
    一个年轻的党员,一个年仅二十几岁的姑娘,在走上市场面对许多困难的时候,能够独当一面,撑起一片天,这是富饶的平台打造出的精品。我坚信,在富饶的大熔炉里,将会涌向出更多的富饶精品,来实现富饶的辉煌明天。
来源:www.dsa365.com
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