绿之源董事长寄语:扮演好五种“角色”
http://www.dsblog.net 2011-10-31 08:40:19
十月,公司正式派遣员工深入市场,这些同事大多家在湖南,与许多在市场一线辛劳开拓的绿之韵伙伴一样,他们也将背井离乡,终日奔波,为绿之韵事业播种耕耘,在此我要对他们以及所有市场伙伴表示崇高的敬意。
这其中,最让我感动的是很多同事不畏辛苦,主动申请,将之视为锻炼自己的机会,也有很多同事有疑问和担心,在市场上我们应该做些什么才能真正创造价值,赢得认可?美国总统肯尼迪,有一句经典话语:“不要问国家能够为你做什么,而要问你能够为国家做什么。”在这里,我想对有这个疑问的所有同事,以及市场一线致力于成为领导人的绿之韵伙伴作个回答:“若真正想要得到拥护,创造价值,那就先不要问别人为你做了什么,先问你为别人创造过什么。
在市场上,我们若能为市场伙伴扮演好这五种“角色”,我相信,我们一定能创造独一无二的价值。
服务者:用真诚来打动我们的事业伙伴、消费者,赢得他们的认同,那么,结果必然是共赢。服务体现于细节,细节展示形象。做任何事情,只要用“心”去做,看似不经意的一点小事,也可能会带来意外的大收获。
沟通者:深入市场,很多时候我们的工作是上门拜访,面对面与客户交流,使对方能及时了解公司的相关信息,同时我们也能了解到客户的想法和要求并根据市场的实际情况,向其宣传公司政策和动态信息,得到理解和认可。同时,正确处理好市场问题,对来自市场的异议和投诉,耐心解答,真诚解决。
组织者:统一目标,系统规划,共同学习,共同成就。这是我对所有在市场绿之韵人的要求。所谓“无规矩不成方圆”一个没有系统组织的队伍是成不了气候的,而如何作一个称职的组织者是稳定队伍的关键。
管理者:一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使我们的合作伙伴能真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
教育者:作为深入市场的一线一员,必须要有广博的知识面,又要有精深的专业知识。其次,要有职业精神和良好的素养,能针对市场实际情况进行“传道、授业,解惑”。
无论是深入市场的公司同事,还是市场一线的绿之韵精英,我想告诉大家的是:主动迎接挑战,不断学习新知,创造有利的环境,比等待机会更重要。早一点出发,多一点尝试,人生的阅历将更加丰富而完善。想尽办法让自己杰出,绿之韵会助你一臂之力,上天也会助你一臂之力。
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来源:绿之韵
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