孙选中：提高直销社会形象需从法商管理入手

　　另外直销企业标准的设定和对标准的坚持、把握的这种能力，还有直销企业的法律风险，其实直销企业法律风险是非常大的。我曾经在一个会上讲到，为什么现在大家都搞直销，因为直销效益好，但是你们没考虑过，特别搞直销的，他的风险非常大，我们说上帝是公平的，给了你这么好的经营方式，你就要承担由此带来的巨大风险。最简单地说直销企业不通过中间环节，其实通过中间环节你的利益在减少，同时风险也在减少。但是你现在把中间环节全取消了，你直接面对最终用户，就没有中间环节为你分担风险，你的风险应该是最大的。一旦出问题直接影响到企业自身，所以这个问题我们要重视。
　　法商管理对直销企业提出了新的要求。其实我们现在的管理，传统的管理更多传授的是什么？是商学的知识。现在我们做任何管理只有商学知识是不行的，要结合相关的法学知识。另外传统管理注重的是效率思维，我们都追求经济效益如何最好，但是实际上现在我们做企业知道，还需要有公平的思维。为什么大陆很多企业家公益心不如香港甚至不如国外，其实里面根深蒂固是公平意识在里面。所以像国外有些企业做到一定程度，一定要很自觉地把他的资源献出来，因为他在这个世上短短几十年，获得了这么好的效益应该让大家分享。这是来自内在的，而不是辟邪免灾的那种状态，他有一种公平，应该让大家去享受。公平思维就是法学思维，所以法商结合，就是效率思维、公平思维结合，体现商业文化与法律文化、经商智慧与法治智慧的结合。现在这个结合，对直销企业管理者的挑战越来越大。我们现在很多直销企业，比如培训的时候更多就讲商学知识，怎么使他获得高效益，怎么进行经商之道，他们就缺乏了对直销员乃至于员工的法律法规知识的培训。
　　最后谈一下教育问题。教育是传道、解惑、授业。我们看一下传统的商业教育，我们传的是商道，解的是商经，培养的是商人。如果用法商管理的概念，其实商道与法治是结合的，商经与法镜，你的任何商经，经营秘诀，你用法镜一照你会发现里面有问题。国外都给我们一个评价，中国人只能做商人，不能做组织化经营者。中国人的合作，这种组织化经营者能力是不存在的。所以他们认为我们是商人，因为我们传统教育培养的就是商人。今天我们要做的是商人和法人结合的这样一种人。直销企业也同样存在这个问题。直销企业不能仅仅在商道、商经、商人方面去培养我们的员工和直销员，要培养他们成为懂得法律的商人。

　　（作者系中国政法大学商学院院长，此文系作者在第16届直销学术研讨会上的发言。）