致力精益物流 安利演绎家居配送信息化革命

　　“核心团队+全国3PL” 协同配送
　　“安利团队+全国第三方物流供应商”就是安利全方位的物流运作模式。据安利（中国）仓储负责人介绍，安利主要是以广州物流中心为核心基地，资金、人才、资源等核心环节，库存设计、调配指令及储运中心的全体设施与运作等由安利团队作统筹管理，这样既实现了信息资源最大范围的共享，又可使企业的价值链发挥最大效益。
　　一些非核心环节，例如常规储运业务，安利则通过外包形式完成，并通过制定严格的评估体系考核全国供应商资质，以确保物流配送的质量。如今，中国有4个直辖市和283个地级市，安利现在送货范围已经覆盖到4个直辖市和283个地级市，安利借助第三方物流已经完全覆盖全中国31个省市。全国拥有23个区域外仓和240多家店铺。

　　安利物流中心占地40，000平方米，其中仓库面积16，000平方米，建筑物高10米，拥有14，900多个立体存储架位。安利公司投资400万人民币在物流中心内建立了一个面积为2，000平方米的安利（中国）家居配送中心，并于2006年7月正式投入使用。这个家居配送中心配送范围辐射了安利在广东、海南两个省份的所有B2C服务，并提供D2D（Door to Door）的复合式家居服务。只要顾客订购两千元以上的安利产品，即可享受72小时内送货到家的服务。
　　据介绍，目前安利广州永和家居配送中心的日处理订单可以达到3，000张，安利计划未来在更多城市开通家居送货服务。该中心是安利中国产品的核心营运中心，从每天早上10时开始高效运作，处理来自广东、海南两省所有的B2C订单，顾客可以任意通过传真、店铺、互联网、电话和PDA五种方式下达订单，送货中心会在72小时内把产品送到顾客的手上。

　　现场管理“一丝不苟”
　　记者看到，在明亮整洁的安利广州永和家居配送中心，一共操作的工人只有约20人左右，自动化的程度非常高。配送中心引入了大量功能完善的现代化自动化设备：如将温度常年在22℃-24℃之间的中央空调；大大提高拣货效率的DPS（Digital Picking System）电子标签拣货系统，而且还有自动开箱机、自动贴标机、自动封箱机，自动称重系统、及自动化的输送设备等现代化物流设施。
　　DPS即Digital Picking System，就是利用电子标签实现“摘果式”出库。DPS系统的使用将使拣货过程完全自动化，使整个流程精确和程序化，避免了人工拣货过程中出现的错误。DPS导入拣货后的出货检品系统，可以有效改善作业速度，是过去凭人工出货单拣货的两倍。
　　对于日用品销售行业来说，很多商品都是消耗量大、销售周期短的快速消费品，不仅拣选、配送量大，而且生产及库存周期较短，容易产生缺货，对配送能力要求比较高，物流运作难度比较大。但如果使用电子拣选代替人工看单拣选，那么其效果就非常明显。
　　拣选工人通过按灯拣选，非常容易上手操作，你只要辨清数字就能快速作业了。之前该中心采用人手拣选，仅广东省的订单，员工根本都忙不过来。后来该中心使用了日本的爱欧自动化系统，大大提升了配送中心的作业效率，摘果式的按灯拣选适用于订单少量而频繁多样的B2C业务。
　　安利广州永和家居送货配送中心的负责人告诉记者，每张订单在客户交付货款后当，将被自动分发到家居送货配送中心。配送中心电脑系统就会及时生成列有收货人的姓名和地址的条形码，并自动计算定单内的货品，根据货品的体积、数量及类型，找出适合大小的包装箱。货品按照DPS电脑交接检货系统，实施检货入箱。检货入箱后，会被自动称重，重量出现误差的包装箱，再经由人工复核。
　　所有安利的产品在自动封箱前，都要经过填充这一最后程序，力求让货品运输风险降至最低。通过以上环节，安利从接收和拆分定单、签销、检货、填充物料、封在箱组包、分区堆放，到与配送商衔接、送货到门，基本实现了自动一体化的运作流程。
　　安利对产品的质量要求非常严谨，为了防止产品在途中运输出现被盗现象，该中心还对纽崔莱这些销量极高的产品贴了二维码，确保质量的可控性。高效自动化仓储及分拣设施为安利产品达到每月99.97%的配送准确率。
　　值得一提的是，安利把绿色环保的理念贯彻到“最后一米”，记者观察到，安利摒弃了用泡沫来装箱填充的老路子。据配送中心负责人介绍，为了提倡环保，提高物品使用的利用率，安利利用膨切机将废弃的干净纸箱和旧杂志循环利用作为填充物料。据介绍，这项举措每年为安利节约了二十多万的物流成本。此外，安利在仓库内也安装了节能照明灯，在仓库外面的路灯，逐渐改成风能、太阳能的路灯，这样每年可以节省超过五万度的电力。