中国直销行业网络市场前景报告：互联网优势

　　安利：电子服务优先

　　在汹涌的网络大潮中，安利一如既往地坚持了自己的风格，严格死守网络市场与直销员市场的底线，坚持将网络的应用固守在服务上面。
　　企业表现：安利将网络应用定位成了电子服务全接触，在此前提下，安利2011年做的主要是推出新的电子服务和升级，如对其核心产品安利商务随行软件进行升级，推出安利皇后锅电子菜单等。在安利的电子服务全接触中，涉及到了咨询服务、手机网站、短信和彩信、邮件、店铺自助服务等。

　　通俗点说，就是安利将网络所能带来的方便都用上了，更像是环保的无纸化办公和服务，并在这些服务中收取相应的报酬，这是真正的电子服务。
　　但是有一点我们必须要注意到，安利在做电子服务的同时，已经搭建起了完善的电子商务运用框架，并且促使经销商客观形成了对互联网的认识和运用，一旦寻找到合适的契机，安利随时有启动电子商务的能力。
　　经销商表现：安利坚持电子服务，但经销商不可能完全忽视网络带来的市场和潜力。根据直销百科网在微博等社交网站的统计，安利直销员在网络非常活跃，其中最为突出的是安利超凡体系的经销商。以新浪微博为例，安利多个全球政策咨询委员都有注册，并且颇为活跃，其中康君不仅拥有实名认证，其粉丝数量亦达14万之多。

　　玫琳凯：半只脚踏进电子商务

　　玫琳凯的电子商务之路是从2009年正式启动的，最大的创造是利用自身的品牌和产品吸引力，通过官方网站为经销商推荐潜在的客户（即E计划）。之后，玫琳凯更多精力放在深化电子商务的服务上面来。
　　企业表现：2011年7月11日，玫琳凯与腾讯达成战略合作，开通腾讯企业邮箱，绑定每个美容顾问的QQ账号和公司账号，为她们开通了玫琳凯专属的QQ邮箱，该邮箱平台堪称玫琳凯和销售队伍之间最便捷、最in的沟通方式。8月起，玫琳凯数十万独立销售队伍就将享受到腾讯提供的在线支付等一系列便捷的网络服务。
　　玫琳凯高级信息技术总监杜思远先生表示：“早在2003年，玫琳凯就启动了电子商务系统。为了利用先进技术给销售队伍提供更多元化的工具，帮助她们提高工作效率，更好地服务顾客，近几年，玫琳凯又进一步推行出E计划。2010年，我们首先开通了手机下单功能。而为了培养销售队伍拥有良好的网络沟通习惯，同时又不增加她们的负担，玫琳凯又选择了腾讯这种最易于被接受，也是目前应用最广泛的网络生活平台，未来销售队伍可以更方便地将工作与互联网连接起来。”
　　此外，玫琳凯可能是对网络公关最重视的企业之一，不仅在新浪微博有企业认证，还在官方首页进行推荐，而玫琳凯销售副总裁翁文芝的博客更是引导了玫琳凯人如何在网络上分享生活。另一个重要的表现是，玫琳凯经销商在网上推广玫琳凯形象也得到了较为积极的支持。
　　经销商表现：据直销百科网不完全统计，玫琳凯至少有十位首席级别经销商活跃在新浪微博，包括顾梅、江南等知名首席，粉丝从数千到数万不等。她们在微博上展现其生活、思考和兴趣，可以说是玫琳凯粉红风暴的最佳体现。仅从新浪微博目前这个最火的社交平台来判断，玫琳凯直销员对新媒体的利用是最具规模的。

　　三生：电子商务的领先探索者

　　三生公司尽管年轻，但在电子商务领域的探索却走在了前面。从2009年开始，三生完成了电子商务的三部曲：信息发布、终端集成、商城开业。从手机、平板电脑到有享网，三生在电子商务领域不断有创新之举。
　　企业表现：2011年三生在电子商务领域又有突破之举，有享网开业。据直销百科网不完全统计，有享网在开业不到半年的时间里，其销量已超过3000万元。有享网定位于团购，在为三生经销商提供更多优质优惠产品同时，随着有享网的向外扩散，也为三生经销商带来了更多的潜在客户。
　　必须要提到的是，有享网的诞生集合了2009年以来三生在电子商务领域的成果：电信3G、财智宝手机、支付和资讯的运用，最重要的是锻炼了三生经销商对互联网、电子商务的理解和应用。从订机票、充话费衍生到团购大量大众商品，三生电子商务的脉络清晰可现。
　　2011年，三生又推出了财智宝平板电脑，硬件软件均衡发力，其电子商务领域的探索还在继续。
而在网络平台上，三生的公关也做得不错，在新浪微博等平台上有认证的官方微博，并多次微博直播企业的慈善活动和年会，效果不错。
　　经销商表现：三生团队中也有专业的通过网络运作的团队，如“德道网商”，但目前还处在简单的发布信息和网络沟通阶段，没有形成较为明朗的团队风格和网络运营文化。此外，三生公司曾经发布声明，禁止经销商擅用企业形象自主建站等，对经销商如何更好地利用网络尚有待发掘。