颜志荣: 要在草本类营养保健品领域寻求突破

　　记者：今天，影响消费者购买决定的往往不单纯是产品，您认为除了产品本身，最终赢得消费者信赖的因素还有哪些呢？
　　颜志荣：真正获得消费者青睐的是一家企业的综合实力。这种实力除了体现在产品外，更蕴含在品牌里。这就好比我们选择红茶的时候，如果我们喜欢某一个品牌，喜欢的是品牌本身，而不是因为它来自哪一家企业。同样，我们有五大产品系列，仅仅用“安利”不可能充分代言，我们让纽崔莱品牌的建设离不开安利强大的研发能力，这是企业生命力的给养，也是不断给消费者带来新鲜感的源泉。另一方面，我们的实力也体现在企业社会责任方面继续作为，通过低碳生产、诚信经营和社会公益等各个方面，让公众感知安利的责任感，赢得尊重和信任，积极地影响消费者的购买偏好。

　　记者：您在很多场合都谈到过80后、90后等新生代。作为两个孩子的父亲，您对新生一代一定有很深的体会。您怎样理解这一世代的价值观和消费观？这一群体会对安利未来发展战略的制订产生哪些影响？
　　颜志荣：我的孩子已经二十四五岁了，他们也是我了解新生代的一个窗口。新生代和我们有很多的不同，比如说财务自由的概念，我们会想很远，想到退休以后的生活保障，而他们更多会想怎么才能让现在更快乐；他们也很有个性，希望体验自己的成就感，不希望未来被安排，很多事情喜欢自己去尝试；他们的喜好变化也很快，很少会停留在一个品牌上，除非这个品牌能够不断给他新的惊喜。对新生代的关注会是公司未来非常重要的事情，脱离了新生代，我们也就失去了未来的消费者，事业发展也会出现断层。而彼此良好的沟通将会是一个很好的开始，就像我们的精英荟，正在用新生代喜欢的方式，为他们打开一道了解安利的门。