雅诗兰黛的创业秘密 如何赢得成千上万顾客

　　一天，一位烫着卷发、美丽动人的妇人来到艾诗蒂的美容厅。
　　她衣装雅致，引起了对美有着特殊爱好的艾诗蒂的注意。
　　艾诗蒂称赞她衣服漂亮，并询问衣服购自何处。
　　谁知这位妇人眼也不抬，冷冷地说：“告诉你又有何用？难道你穿得起这样的衣服吗？”
　　艾诗蒂满脸通红，默默地走开了。
　　正是这位妇人，了艾诗蒂一生的。
　　艾诗蒂决定开创化妆品初期，她既没有资金打广告，产品也没有打入大型商场。
　　但她有一个的直觉：在适当的时候，把试制的化妆品样品作为礼物送人，其推销效果会更好。
　　机会终于来了。
　　当她得知纽约最豪华的第五街萨克斯百货公司的助理采购员姆斯小姐由于汽车事故而使脸上留下难看的疤痕时，艾诗蒂主动把自己生产的雪花膏给她送去。
　　几个星期后，这位小姐脸上的疤基本消失了。
　　没几天，萨克斯公司的化妆品采购员主动找上门来，向艾诗蒂订购了一笔货。
　　艾诗蒂回忆说：“当时我高兴地大声高呼：机会终于来了。”
　　在一次舞会上，艾诗蒂认识了当时纽约美容业的名家海达娜·鲁宾斯坦夫人。
　　在仔细端详了这位夫人之后，艾诗蒂很有礼貌但也很直率地对她说：“很荣幸能认识你。你长得很漂亮，也很可爱，但是如果你的脖子上再擦上一点雅诗兰黛粉饼，那就更美了！”说完，艾诗蒂随即赠送了一盒雅诗兰黛化妆品给海达娜·鲁宾斯坦夫人。
　　就这样，或赠送，或邮寄，或在慈善活动时免费派发，或随购买的商品一并给予顾客。艾诗蒂因此赢得了成千上万的顾客。