专访日本嘉康利社长：营业额目标增长两倍

　　问：将如何强化商品呢？
　　斋藤匡司：首先我们其中一个标语是“强而有力的嘉康利的复活！”
　　嘉康利最强劲的优势即是优秀的产品。每年都将投注经费于美国母公司的科学咨询委员会，以最新的科技研发出前所未有的产品。至今为止与美国母公司不太有交流，但今后不论是营销、或是产品开发等方面，日本公司与美国母公司将会有密切的交流合作。
　　现存的80种产品中，将会把重点放在其中20种产品中逐年推出。不论是现在市场中当红的美容、免疫、减肥产品，或是较为弱势的产品，我们都会强化推出。
　　而在网络环境上，我们的网站系统已经更新，让在线登录会员或购物都更加便利。今后会加强会员专用网站的，也会与更多的社交媒体结合，有效地活用。

　　问：据说嘉康利将着手改变内部体制？
　　斋藤匡司：组织改革方面，将取消营业企划部，由五个营业部门转为四个部门。营销广告策画部和营业企划推进部将移为营业本部管辖。为了能更迅速地反应，客服部门及训练部门将转到营销本部之下。此外，为了让员工间的交流能够更为顺畅、共有危机意识、同心协力迈向同样的目标，以全体员工为对象的会议也将召开。也将提拔年轻有为的新人成为课长之类的领导职位。
　　目前为止嘉康利的营业额逐年降低，希望能在2013年遏止负成长，在2014年回复成长，成为V字胜利曲线。我希望今后五年，营业额能够成长两倍。