完美践行企业社会责任 解密19年的经营理念

　　积极倡导行业自律
　　诚信经营，多方践行和谐发展理念
　　完美公司在经营上一直严格要求自己：以人心为经营的基础、以良心为经营的标准、以爱心为经营的氛围，为员工和经销商树立感恩的企业文化、为国家的经济建设和精神文明建设承担公民责任、为世界华人的发展强大尽绵薄之力，不断追求企业与消费者、企业与合作伙伴、企业与社会的和谐共赢发展。
　　而促成和谐共赢的发展局面，首先就是要诚信。由于直销行业的特殊性，其诚信体系更是涉及到了供应商、经销商、直销员、公司员工、消费者等诸多层面。如何协调好各层面之间的关系，完善制度并促成多赢局面，完美公司做出了诸多努力。
　　作为拥有国家颁发直销牌照的合法直销企业，完美公司带头签订行业自律书，依法开展直销经营活动。
　　2009年，完美公司联合业内最具影响力的另五家企业共同发起签订了《广东省直销行业自律公约》。2010年，由完美公司等五家企业发起，15家直销企业共同签署了中国首份《直销企业自律公约》。总公司和16家省级分支机构获省级或管辖市级工商部门授予“守合同重信用”荣誉。
　　完美公司自1998年起，就在生产环节中把产品价格印制在产品外包装上，有效落实全国统一明码标价，让消费者明明白白地消费。在倡导同行业公平竞争方面，完美公司自上而下均以身作则，在言语行为上自我严格要求，甚至形成规章制度。如在完美公司直销员行为准则中明文规定：严禁攻击、轻视其他公司和其他品牌的产品。
　　2012年7月，完美公司获国家商务部批准扩大了在江苏省、福建省的直销区域。对此，完美公司首先郑重承诺，在新的直销区域将认真依照国家相关的直销管理法规开展相关直销业务，加强市场监督，严格管理经销商，为消费者提供优质的产品和服务，为当地经济发展作出应有的贡献。
　　完美公司本着诚信经营的原则，为消费者提供真诚服务。完美公司的所有产品都按国家标识管理规定将相关信息标写在产品外包装和公司官网上，在完美公司的网站以及店铺的宣传栏里，还会看到有关专卖店、直销员、消费者的退换货制度和操作流程。另外，完美公司还有完善的投诉与意见反馈处理机制，形成以专卖店、分支机构、总公司多层次跟进和处理投诉的架构，建立了完善的服务、产品投诉的处理机制。
　　完美公司还不断强化企业信息的公开化和透明化建设，在企业官网上发布公众需知的所有信息，并在网站首页的显著位置开辟“直销监管”专题链接。另设立直销企业信息披露网站，按照《直销管理条例》公布信息，如实披露直销业务相关规章制度以及直销员招募等信息，让政府主管部门和公众消费者可以及时了解企业的最新产品、营运信息。
　　此外，完美公司一贯秉承尊重人，培养人、成就人的用人理念，通过人性化的管理，为员工营造了和谐、富有激情的工作环境，提供了可持续发展的空间，并为员工的身心健康成长搭建了平台。员工还享有公司提供的免费工作服装、午餐供应或补贴、厂车接送服务、星级员工宿舍和文娱活动设施等。
　　完美公司的人文关怀政策，让公司获得了回报，也赢得了政府和社会的认可。

　　公益之心世代传承
　　企业的公益事业不仅需要爱心，更需要坚持。爱，不仅表现在物质上的支持，同时更需要精神上的坚持。公益事业更需要有长期、系统的规划与安排，才能将公益进行到底。
　　一直以来，完美公司在中国做慈善公益的心态是“有钱出钱、有力出力”，更希望的是带动全球华侨华人和中国社会各界人士都来关注中国的慈善事业，在更广阔的范围内构建“完美”的大爱版图，让慈善不止于某一个企业，不止于某一代人，而是世世代代传承下去。
　　显然，企业履行企业社会责任并不在于一时一事，贵在持之以恒。真正有责任感的企业，他们的规范化经营和及时回报社会的各种公益行动，必须经得起时间、市场和全社会的检验。带着对客户、员工、环境和社会负责的态度谋求共赢，完美公司会将“完美”的梦想作为毕生的追求，生生不息。
　　完美公司，这家总部在广东中山市的明星侨资企业，落户大陆近20年，为慈善事业累计捐资3.5亿、数十万人受惠；捐助母亲水窖让西部母亲喝上甘甜水，通过中华健康快车让山区白内障患者重见光明，大灾大难后有它活跃的身影；累计献血17万人次，总献血量4500万毫升。假设1000毫升鲜血可以挽救一名伤者生命，完美鲜血已救了4万多条人命……
　　企业财富来自于社会，将财富进行再分配，有意识地惠及那些弱势群体，让他们也可以健康、快乐地生活，享受社会发展带来的福利，这成为完美人的共识。社会责任，只是完美众多“触角”的千万分之一。高科技附加值的产品、高效高标准的研发机构……秉承“企业、责任、社会”理念的完美公司，善举不绝，正反促她在健康产业之路上日臻完美。