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优秀的直销商要学会摸透顾客的十大消费心理

http://www.dsblog.net 2006-08-17 16:47:59

    1、求廉的心理
    追求物美价廉是最常见的消费心理。
    
    2、耐用的心理
    着重于消费品对消费者耐用的价值。
    
    3、安全的心理
    一是获取安全,二是避免不安全。
    
    4、方便的心理
    尽可能在消费活动中最大限度地节省时间。洗衣机、吸尘器、自动洗碗机、饮料、半成品食物等,就满足了人们这种消费心理。在方便的心理中,还包括要求商品有比较完善的售后服务。
    
    5、求新的心理
    追求和使用新产品是消费者带有普遍性的一种心理。即使价格高一些,使用价值并不太大,人们也愿意购买。
    
    6、求美的心理
    美对人类来说,是一种精神上的享受。
    
    7、自尊和表现自我的心理
    喜欢听好话,受人恭维,从而觉得自己有成就,并通过某种消费形式予以表现。
    
    8、追来“名牌”和仿效的心理
    年轻的消费者更崇尚时髦,进而互相仿效。
    
    9、猎奇的心理
    现代白领中表现得比较突出。一是认为奇特本身就是一种美。二是为了引起人们的注意。
    
    10、获取的心理
    绝大部分人都有一种占有欲。精明的直销商懂得利用这种心理的做法,一般是通过产品的试用推销产品。
    
    [心灵启迪]
    三个女人谈到一个急于结婚的男人。
    17岁的少女:“那个男人是不是长得很英俊?”
    25岁的大姑娘:“那个男人一个月的薪水有多少?”
    35岁的老处女:“那个男人现在在哪里?”
    因此,需求决定市场,市场影响企业成败。
来源:中国直销网
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