广东客户服务与管理论坛表彰大会富迪获多奖

吴总出席会议

会议现场

　　会上，出席的各界嘉宾，还以加强客户服务管理，提高企业竞争力为主题，就如何进行客户分层管理、提升客户的忠诚度、改善客户沟通管理、如何提升客户服务质量等问题进行了热烈的讨论，并分析了网络时代的客户服务特征以及分享了优秀客户服务管理案例。