市场精英论道直销系统“如何留住核心人才”

　　何涛：核心人才的流失，从表现上来看，主要有两个原因，外因主要是外部的诱惑太多，内因则来自于团队内部的矛盾与不和谐，如彼此包容度或是认同度不够等。
　　我和曹老师的观点一样，核心人才的流失肯定会对系统产生破坏作用。第一点，会让其他成员对系统发展方向及领导人的领导能力等方面产生怀疑或信任度动摇的趋势；第二点，会引起和扩大核心领导人之间的分歧，甚至分裂；第三，带来进一步的人员流失，对团队造成破坏。
　　邓盛：核心人才的流失，一方面是因为和系统没有共同的价值远景，不理解在一起合作的目标是什么；另一方面，团队在建设过程中，肯定会遇到一些瓶颈、困难的地方，这个过程中，彼此之间如果不能通过磨合建立良好的信任关系就容易导致流失。
　　就核心人才流失对系统产生的影响这个问题，我的观点不太一样，我认为有正负两方面。负面上看，无论流失的核心人才自身有没有问题，都会造成他人对系统的误解。从正面来说，这或许也是一件好事，可以理解为是互相适应磨合的结果，是团队的优胜劣汰。

　　主持人：系统往往通过什么渠道挖掘核心人才？挖掘到人才后，怎样进行更深层次的培养，让其真正为系统所用？
　　曹海源：一般情况下可以分为两种渠道：首先是自然产生，一部分系统内部人才随着团队的发展脱颖而出，如果符合核心人才的标准，系统再加以培养并标榜他作为核心人才。其次是来自于外源，在直销行业各种资源交叉的情况下，因为公司和系统的吸引力，肯定会有一部分高级人才加盟，而这些人往往在进入系统时就具备了核心人才的素质。
　　核心人才的培养是一个逐渐递进的过程，前期应该有初级训、中级训、高级训、精英训等，这一系列培训后，再经过多次核心骨干会议的提升，核心人才的能力就会逐步递增并承担更多事物。比如经历从会务组人员到主持人，再到主讲老师，最后到核心领导人，这是一个成长的过程。随着核心人才在系统的成长，其向心力、凝聚力也在不断深化。
　　何涛：我认为，系统必须要建立完善的人才识别和培养系统。人才识别系统方面，既要具备发现人才的意识，到舞台上、市场中去发掘，同时又要提供有效的通路和渠道。比如说，经常举办各类招聘人才的比赛：主持人大赛、心路历程分享大赛、讲师大赛、产品示范PK大赛等，通过这些比赛，让人才有机会真正地脱颖而出，从而打造百花齐放的局面。另外就是培养系统，要建立各类专业的人才培训机制，有效挖掘和提升人才的潜力及综合素质，让每一个“千里马”认识到他在系统中能拥有无限的成长空间和发展前景。
　　邓盛：一般而言，挖掘人才就是通过外部引进和内部培养两个渠道。至于怎样培养，我的观点是：第一步做给他看，第二步告诉他为什么这样做，第三步让他做给你看，这里面就涉及到示范、实践、修正等几个方面。而要想让核心人才真正为系统所用，很重要的一点就是让其与系统持有共同的价值远景。
　　主持人：对于核心人才，系统从发掘到培养投入很多，但是往往会出现疏于管理和再造而导致断层的现象。那么，为了有效管理和留住核心人才，系统需要从哪些方面努力？
　　曹海源：我认为，第一方面需要带动和教授，同时复制给他正确的观念。比如教他如何支持市场，如何配合、服务、沟通等，也就是说从一开始就进行复制和把控，让他走上系统引导的正确路线；第二方面要经常开核心会议，加强其系统意识。从这个层面来说，人才是复制出来的，复制胜于管理；第三方面，要有要求和考核标准。对核心人才不能放任自流，必须有一定的要求，比如其为人、讲课能力、付出、对市场的带动力等必须达到一定的标准，并随着系统的发展不断再造和提升；第四方面，是精神层面，即为其提供实现价值的平台。对于物质财富达到较高程度的核心人才来说，个人价值及成就感往往成为他们更看重的。所以，系统不仅要让他们财富上得到提升，更要让其人生价值得以提升，同时为其提供施展才华的舞台，创造富有归属感的环境等，这些我觉得都必不可少；第五方面，当然物质方面也是比较常规和基本的。收入与其付出成正比，免费旅游、资金扶持等福利机制也要跟上。
　　何涛：曹老师的观点我很赞成，我再从其中一些方面做重点阐述。我认为，系统需要做的大致可以概括为一句话：即“以信任为基础，以感情为纽带”。从信任来讲，最重要的是培养核心骨干之间信赖感，如果系统核心骨干之间可以真正亲如兄弟姐妹，彼此能够互相扶持、互相信任，这样才有机会共同克服困难和挑战，从而把系统带到更大、更成功的舞台上。如果缺乏信任，彼此猜忌，产生嫌隙后就容易造成核心人才的出走。以感情为纽带，即建立彼此之间真正的默契，如家庭式的关系网络，上下级部门之间像长辈和晚辈，旁部门之间像兄弟姐妹，如果在团队里真正建立起这种亲密无间的“纽带”，核心骨干的流失将会大大减少。具体来说，一个大家庭必须经常见面，才会亲上加亲。所以系统要建立定期聚会机制，通过旅游、研讨等形式共同学习，首先成为朋友，然后才能成为亲密合作伙伴。通过这种互助合作机制，培养彼此的信任和需要，体现彼此的价值，从而凝聚核心人才对系统的向心力。以上所述，还可以总结为共同的价值观。