南京中脉科技：优秀的企业文化改造现有文化

　　企业文化，是企业经营思想、价值体系、历史传统和工作作风的统称，它表现为作为企业主体成员—“人”的整体精神，共同的价值标准，合乎时代的道德规范，追求发展的文化素质。就像有人群的地方就有文化一样，企业文化是和企业的存亡相始终的。既有企业，就会有企业文化的存在。但是企业文化作为一种全新的理论，则是本世纪80年代以来的事。　　
　　南京中脉科技发现，70年代中后期，日本经济迅速发展，产品夺走了美国所占领的大量市场。至1980年，日本国民生产总值超过万亿元，人均国民收人达到1万美元，经济发展速度、设备投资总额、生产率增长幅度和钢铁、汽车、家用电器等工业跃居世界首位，在许多方面成为美国的劲敌。迫使美国各界在震惊和招架的同时，深人进行反思，迎接日本的挑战。1979年，哈佛大学社会学博士、东亚研究所所长沃格尔首先推出《独占鳌头的日本—美国的教训》一书。号召向日本人学习，提出要借鉴日本社会和企业中许多独特的文化因素。1980年;加利福尼亚大学洛杉矶分校日裔教授乌契出版《z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，提出采用集美国与日本模式之长的z型组织管理模式。要点是:长期雇用;一致意见的决策方式;个人负责制;缓慢评价与提升;含蓄暗示式的控制机制;职工发展取专业化的途径，对职工及家属的全面关心等。许多美国企业家认为，这确是一条省人、省钱、省时间与空间的好办法。　　
　　南京中脉科技发现，在美日企业比较研究的热潮中，“企业文化”应运而生。它首先出现在经济刊物1980年的报导中，后由波士顿大学教授斯坦利出版了《企业文化》一书。这本书成为美国理论界和企业界的热门话题，也受到日本有关方面的关注和认同。斯坦利通过对日本企业的大量比较后指出:在许多卓有成效的日本企业取得成功的因素中，最重要、起决定作用的不是企业的资金数量、组织形式、经济资源、机器设备乃至经营技巧，而是得力于企业文化。在这股热潮中，美国人还从企业文化的角度对美国的成功企业进行了考察，麦肯锡管理咨询公司的彼得斯和霍得曼，于1982年出版了《追求卓越—美国杰出企业成功的秘诀》，这本书立刻成为轰动一时的畅销书。这两位工程师花了几年时间对美国62家优秀的大公司作了详细的调查和分析，围绕“大型公司如何保持活力和革新精神”的课题，作出简单明了的结论，即“优秀公司之所以优秀，是因为它们具有一系列独特的文化特质”，同时总结这种公司文化的具体表现是:乐于采取行动，接近顾客;独立自主和企业精神;通过发挥人的积极性提高生产力;建立正确的价值观，领导者身体力行，做自己内行的事，扬长避短;组织结构简化，领导人员精干;宽严相济，张弛结合。1984年彼得斯又写出该书的续篇《赢得优势—领导艺术的较量》，书中提出以领导行为作为核心而归纳出企业“人”的四条原则:(l)面向顾客;(2)不断创新;(3)职工为重;(4)领导艺术。　　
　　南京中脉科技发现，此后关于企业文化的探讨还时有起伏，帕斯卡尔和阿索斯于1981年出版的《日本企业管理艺术》、佩格尔斯于1984年出版的《日本与西方管理比较》、沃特曼于1987年出版的《创新理论—优秀公司如何赢得并保持竟争优势》等书，列举大量事例，使美国管理理论界和企业界得出共同结论:在未来企业竞争中取胜，依靠的不是企业的规章制度、设备和科学技术，而是企业文化。加利福尼亚州立大学教授奥图则更明确地指出，未来企业的生存和发展“关键是文化，而不是经济改革”。美国理论界对企业文化的这些研究成果，也很快转化为生产力。美国企业界认真地建设了自己的企业文化，企业面貌大为改观，“人”的积极性得到极大发挥，为美国的企业界带来了新的繁荣，企业现代化程度大大提高。一份调查结果显示，由于企业文化的兴起和“人”的作用，美国企业的劳动生产率提高了20写，过去只重视机械的人工管理，把人当成机器的一部分的管理思想，变成了重视人的价值，主张尊重人、关心人、教育人，最大限度地发挥人的积极性，重视培养人的集体意识。　　
　　南京中脉科技认为，一切优秀的企业文化都是对企业现有文化或发扬、或改造、或扬弃的产物。针对目前我国企业中普遍存在的问题，需扫除影响企业文化建设的这些障碍。为此，对于企业文化的建设，还不可操之过急，更不可削足适履，任意改变企业文化的内涵。我认为，当前要踏踏实实做好以下工作:
　　1.尽快消除日益强烈的信任危机。现在企业的“人”，怀疑诚实劳动是否最终给自己带来幸福，怀疑现有政策是否稳定、连续的大有人在。在这种心理气氛下，企业的行为难以趋向规范化。作为企业领导，应更准确地把握企业“人”的这些特点，运用企业文化的凝聚力去构建“人”的共同一致的价值观念。
　　2.企业家要不断提高自己的管理素质。有人说，我国只有行政长官，没有名符其实的企业家。这虽夸大其词，也部分地说明问题。一个成功的企业家，离不开企业“人”的参与和支持。企业家要重视有形资产的增殖，也要注意无形资产的投人。这个无形资产，归根结底就是依靠和相信企业的“人”，建立风险共担、效益共享的企业共同体，加强企业的对外辐射力和内部凝聚力。
　　3.针对不同企业的特点，逐步建立和发展企业文化。企业文化是一个系统，不同的企业由于传统和优势不同，担负的社会职能也不同，处于不同的地区，有着不同的发展过程、不同的“人”的组成，不能强求统一。有条件的企业，企业文化的发展可以快一些，更完善一些，条件差的企业，也不要操之过急，要逐步建立和完善。这样，在全社会范围内，企业文化的总体水平才能逐步提高。只有每一个企业做好工作，每一个“人”充分发挥自己的才能，我国的企业文化建设上能上一个台阶。