想做成功的营销人必须做两件事：攻心和洗脑

    不少国外的朋友都说，中国的变化速度非常快，两年的进程相当于他们国家7年的进程。所以，在中国做营销面临着一个很大的挑战——“变”。 
        　　
        很多人只管做营销，而忽略了经济基础。其实，营销不是独立存在的，是 有经济基础的。营销的第一个阶段是“生产的观念”，因为那个时候市场供小 于求。相对的供给过剩后，才出现产品的观念、销售的观念、市场营销的观念 、顾客的观念等。所以，营销要看“环境”，必须符合不同的经济形态，看产 品面对的主要消费者处在什么样的消费形态。今天所用的方法今天有效，但明 天不一定有效，同样的洗衣粉在城市要做电视广告，而在农村要搞刷墙运动。 
        　　
        在中国做全国性的营销会非常痛苦，因为各地区的经济形态差异非常大， 一些地方已经进入后工业时代，一些地方还是农业经济时代。因为经济形态不 一样、行业发展不均衡，最聪明的营销手段对某一个局部来说也可能是错误的 。 
        　　
        所以，管理没有好坏之分，营销手段也没有好坏之分，只有“恰当”或“ 合适”与否。 
        　
        真正的营销高手只做两件事情，第一件是“攻心”，第二件是“洗脑”， “攻心”攻到让你的客户爱上你，“洗脑”洗到让你的客户丧失理智。有一个产品，德国制造，消费者有哪些感觉？回答肯定是品质好、安全、耐用。而对印度制造的产品，人们会说没感觉。我在问问题时隐含了一个最重要的信息， 就是只说了一个产品，但是没有说是哪个产品。 
        　　
        人们已经丧失理智了，这是德国企业持续不断地给大家“洗脑”造成的。 印度公司没有给我们“洗过脑”，所以我们找不到感觉。德国企业长期的营销 定位，让大家形成了惯性思维。 
        　　
        “三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准”，这个标准不是 白纸黑字写明的标准，而是人心里面的标准。 
        　　
        许多喝咖啡的人会自觉地与雀巢咖啡的味道相比较，这是由于雀巢公司持续不断在中国市场上的努力，创建了一个标准。 
        　　
        什么样的标准是最难打破的？人心中的标准！这是一杆朝你这边歪的秤。