人与人之间发生什么冲突的时候静下心沟通

　　女儿的男同学到家里玩，他的眼角因为前一天，撞到树，而有个小小的伤口。正巧有个医师朋友来，看见他的伤口，仔细检查一下，居然叫起来：“这伤口怎么能只搽药呢？”

　　那男孩说：“是我妈妈搽的，她说过两天就好了。”

　　“对！是过两天就好了！但是却留下一道疤，一辈子也不会消失的！”

　　医师朋友赶快跑回他的车子，拿出一种特别的绷条，为那男孩消毒之后贴好。一边贴、一边叮嘱：

　　“有伤口，一定要赶快把它合起来，大的伤口要缝，小的伤口要贴，你如果不这样做，任它裂开，四周的细胞虽然会增生，把那伤口盖住，但增生的地方就会留下一个疤痕。”

　　“原来疤痕是这么造成的。”我心中感慨地想着 ……

　　晚上洗澡时，看着自己身上五十多年来留下的许多疤痕：“身上的疤痕如此，心上的疤痕不也一样吗？有的朋友发生冲突，因为马上想办法弥补，就像没有过冲突一样。相反的，有些人一不高兴，就永远避着彼此，久了，虽然像身上的疤痕，也能愈合，彼此见面，也依然寒暄，但心上的疤痕却永远除不掉。”

　　洗完澡，我把女儿叫到面前，对她说：“美国人常说”从马背上摔下来，要立刻跳回马背“同样的道理，当你跟同学、跟亲人，有什么冲突的时候，也要立刻双方坐下来沟通，把那伤口弥平，别留下一生的遗憾、一辈子的疤痕。”