成都工商打传规直 对直销监管与服务两手抓

　　对直销监管与服务“两手抓”
　　记者：下一步将如何引导直销企业贯彻落实《直销企业履行社会责任指引》和 《直销管理条例》，更好为社会服务，树立良好形象？
　　相关负责人：成都市现有直销企业24家，其中获得直销区域许可的有13家，正在申请区域许可的有11家。24家公司年经营额约18亿元，完成税收1亿余元，举办各种会议活动1千余场（次），设立服务网点（含工作室、生活馆、美容室、店铺等）1千余个，13家在蓉获得直销许可的企业招募直销员5万余人。
　　在规范直销工作中，我局始终坚持监管与服务“两手抓”，既关心支持直销企业发展，又依法监督其经营活动，实现监管和服务的统一。
　　具体做法：一是及时梳理日常监管信息，针对许可直销企业、未许可直销企业、报备企业、未报备企业，分类掌握企业最新经营模式，建立成都市直销企业基本信息库。最近，我们正准备建设直销企业网络化管理系统，实现全面动态监管，提高监管效能。二是推行直销企业联络员制，将直销企业的日常监管落实到人头，强化对企业人员招募、直销员培训、产品宣传、消费维权等的日常监管和对口指导服务。三是通过走访直销企业、召开座谈会等方式了解企业经营情况，听取企业对我局直销监管工作的意见和建议，以利改进工作要求。四是在经营场所公示了工商咨询服务联络方式，便于直销员及相关经营人员进行政策法规咨询或投诉举报。五是走进直销企业，讲解“两个条例”等法律法规内容，面对面沟通答疑解惑。六是引导企业积极参与帮困助学、灾后援建等社会公益事业，让企业在获得发展的同时更好地服务社会，树立直销企业良好的社会公益形象。七是区别对待企业经营过程中出现的问题，属于初犯且情节轻微，没有造成社会危害的行为，采取“行政约见”或“责令整改”等措施，对直销活动中违法违规行为依法坚决查处，确保直销市场健康有序发展。