黄金宝:全民热议的“工匠精神”不是一句口号

　　去年两会，热门的话题是：日本马桶盖。
　　今年两会，大家热议的是：“工匠精神”首次写入《政府工作报告》。
　　时隔一年，这两个话题殊途同归：从“中国制造”到“中国质造”，我们需要“工匠精神”。

　　2014年6月，“宝哥相对论”和大家见面，到今天一共93期。其中，和“工匠精神”相关的文章有18期。对“工匠精神”，我是有情结的。18岁的时候，我的第一份工作就是油漆雕花匠。我清楚地知道，一个好的工匠，不仅要有好手艺，更要有从不偷工减料的好人品，还要懂得站在顾客的角度思考。这些收获是宝贵的财富，在我的创业路上一直延续和发展着，成为推动我前行的一种力量。
　　现在，我每年都要绕地球飞好几圈。参观过很多世界级的企业，也拜访过不少受人尊敬的人，我常常能在他们身上看到一些相同的特质，用今天的话来说就是“工匠精神”。这些故事可以追溯到几十年甚至几百年前，当时并没有“工匠精神”这个词，也没有今天这样的热烈讨论，有的是日复一日的坚持。

　　我所理解的工匠精神：