安利华东区总经理黄圣文：全力造品牌美誉度

    今年的小年夜，黄圣文依然要带着安利的员工代表以及销售代表在上海市儿童福利院度过。这是多少年的规矩，已经成为安利慈善活动的重要组成部分。 
    
    作为安利(中国)日用品有限公司华东区总经理，黄圣文有理由相信，在进入中国的第11个年头，借助“创新”，安利已经积累了足够的经验以最大程度融入中国社会，而在对直销行业依旧充满挑战的2006年，安利要继续增强企业“影响力”，如何在各方面适时创新依然是其将要面临的最大挑战。 
    
    黄圣文说在中国，安利品牌在全国的知名度早就已经超过了99%，而安利这些年来所做的大量工作，都是为了最大限度地增加安利品牌的美誉度。他解释说，仅美誉度一点，就需要在质量控管、售后服务、营销人员培训以及公益服务和宣传方面作全方位的努力。 
    
    事实上，经过了这么多年的积累，这个美国企业在产品以及售后服务方面基本不存在什么问题。反而营销人员的培训以及企业的品牌营销这两点，才是安利一直致力创新的重要环节。 
    
    2004年，一个“培训中心”作为新的部门在安利总部成立，黄圣文解释说这个部门主要是统筹各种针对销售队伍的培训，以整合定期培训、书面教材培训以及网上培训等各种培训方式，然后各地的安利公司再根据各地的需求来加强对销售团队的培训。而对于违纪直销人员进行“8级处分”的严格管理方式也是中国本土的创新方式。 
    
    同时，和海外市场几乎完全不同的品牌营销也大大助力了安利发挥本土影响力：广告投入的逐步加强，其中包括成功的体育营销；寻找代言人宣传产品；此外还有公益慈善方面的营销。在这些方面，安利中国甚至给海外的安利公司提供了不错的借鉴。 
    
    去年一年，安利的美誉度和品牌影响力一直在往上走，这一点令黄圣文十分欣慰。从去年12月1日直销法生效算起，接下来的2006年对整个直销行业将是挑战和机遇并存，对于安利也是如此。如今，安利已经在根据新的法规进行必要的调整，黄圣文透露说：2006年，安利的品牌和市场推广力将比前10年中的任何一年都强。显然，这个公司又在为下一轮爆发式的增长继续积蓄力量。