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陈岽芳:直销企业终端战略教育之自我见解

http://www.dsblog.net 2016-06-28 17:09:30


  三、教育培训是直销业务增长的重要驱动力
  消费市场的理论和营销策源力,对于直销来讲无疑是巨大的引擎。
  众所周知,直销以消费卡口碑相传作为主要的市场拓展渠道和邀约方式。
  这一点使得市场上的消费群体大都是因为互相推荐、信任和产品体验进入到直销消费群体内。
  因此,一旦消费者进入到企业的网络后,就会将自身梦想、事业机会与企业建立契约,从而缔结出比较长久和稳定的伙伴关系。
  这种伙伴关系也会通过自身复制给更多的人,以形成建设自身较为稳定而又高忠实度的网络消费群体。
  从而达到消费和消费群体的双重目的,即建立契约,分享复制成功。
  这实际上就是一个企业消费市场建设的典型过程和模式。
  消费者只有成功的进入消费,才可能成为一名直销商,而越来越多的直销商是企业业务发展和壮大的基石。
  其中,教育培训是成功的将消费者带进忠实的企业消费者王国的重要手段,也是直销企业公司成功与否的关键因素之一。
  良好的教育培训体系不仅可以系统的、流程的、高效复制消费者,使其进入到终端,更能大大地刺激企业的业务和盈利能力。而且,从某种层度上讲,做好培训就是在做好直销业务。
  直销培训所建立的独立有别于人与人“分享”的消费教育方式,是一种在网络中通过复制实现倍增效应的经营模式,是一种通过人际关系链来进行消费方式,它客观上在倡导消费和销售,其本质上在谈人生梦想、价值、理念或直销文化。
  我一直主张直销业在与顾客交流中不谈直销,主要出于如下考虑:
  l、直销真的不是正常人干的活;
  2、未来直销行业会群魔乱舞,人才竞争愈来愈激烈;
  3、直销模式四大旧俗一直是行业未跨过的坎;
  4、易让客户误解和反感
  5、现行直销经营模式本质上已超越了旧直销销售模式,干吗还抱着僵尸不放?
  以产品分享为主旨,是贯穿直销事业始终的要素和工具。直销是以产品为媒介来推广的一种全新消费生活理念,以消促商,以商会友、以友促消,来建立一个庞大的消费致富网络组织,最终在利人利已利社会的情况下实现自我价值和良好的效益回报。
  从中我们可以看出在整个直销事业过程中,产品培训一直是理念传播、不断复制、不断发展的最主要方法,产品分享是直销事业中团队利益永远趋同的根本保证。其次才是培训准消费会员心态、培训新会员素质、人生信念、业务能力、创业说明、家庭聚会等等课程。切不可本末倒置。
  分享产品、分享成功、分享团队所有亲人朋友的喜怒哀乐。这个过程正是直销企业建立自己“消费王国”的重要过程和实现办法。
  值得重视的是,能否不可以以教育培训或各种体糸会,颁奖会,年会来喂肥个人或某团体,严格制定各类参会门票价格标准。尽量降低会员学习成本。通过低成本教育的“培训”与“分享”来达到建设网络的目的,只有这样,才能真正地壮大我们的消费群体,才能真正实现直销消费市场的终极目标。
  因此,从教育工作本身来讲,良好完善的教育工作包括两个最为核心的部分:
  培训会议体系和文宣开发体系。
  培训会议体系包括分层级培训体系、讲师评聘以及各种大型的褒奖大会等,为经销商提供一个分享和复制的平台与机会,经销商伙伴们要特别珍惜每一次培训机会,利用培训在提升自身能力的同时,创造复制新人的机会。
  而文宣开发体系主要是沿袭会议体系的成果和对会议培训技能以及思想的回顾,并成为经销商重要的业务拓展工具和延伸手段,帮助经销商回忆并加深培训会议中学习的企业文化、业务、技能等,帮助新人更加深入和自发的进行自我复制、自我分享。各种形式的文宣资料如印刷品、光盘以及培训课件等等,使得学习变得无处不在、无时不能。


  四、分层级培训体系
  由于直销企业存在着不同级别的会员,而级别晋升所需要的培训也各不相同,所以要打破传统的单一的直销培训方式,建立分层级的教育培训体系,针对每一类群体进行实效较强的培训和训练,十分必要。


  五、文宣资料分类系统化
  在直销企业培训中,教育培训是市场发展的先锋,才能给市场提供源源不断的动力,才能使市场蓬勃稳定地发展。而在教育培训工作中,文宣工作占据着非常重要的位置,和市场有着密切的关系,好的市场一定不能和文宣及培训脱钩,文宣教育做的越好,市场发展就会越好。文宣资料更是与公司教育工作密不可分、互为补充、鱼水相依的关系。
  好的文宣资料需要掌握5易原则:易懂、易得、易复制、易信任、易识别。所谓“易懂”就是指文宣资料制作要做到简单、清晰、易理解;所谓“易得”就是指文宣资料的开发要符合市场需求,方便购买、易携带;所谓“易复制”就是指文宣资料的内容开发要有实用性、易于复印,易于学习传授。所谓“易信任”就是指文宣资料的信息内容要规范统一、信息具有时效性;所谓“易识别”就是指文宣资料的整体设计形象统一并具有内在联系,符合品牌识别规范。
  一个完善的教育体系,要求文宣工作必须尽善尽美,然而究竟什么是文宣,为什么要做文宣,如何根据文宣的特色和属性来调整工作分配,就成了开展文宣工作所必须明确研究的课题,最终的目的就是要激励经销商拉动市场,在培训平台上,广告宣传不是主力,公司高管演讲要适可而止。少讲空洞的文化元素,少谈深奥的佛、道文化;多讲可复制的OPP和NDO,多让来自于市场一线的有实战经验的老师或讲师来做此工作。
  复制版的文宣资料才是关键,它是直销企业进行宣传的利剑,是公司市场运营中不可缺少的营销工具,其功能在于能够帮助会员进行市场快速复制沟通、促进事业传播、推动市场发展、提高团队业绩。
  可以说一切有助于完成沟通、达成理解一致的文字、图片、手册、书、报、刊、声、光、色、录音、电影、歌曲等等,都是文宣资料。

来源:当代直销
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