团结协作助发展 双迪开展精英亮剑轮岗行动

　　自2016年6月27日起，双迪股份开始实施“精英亮剑”轮岗行动，双迪所有中层干部及部分一线职员到客服部轮岗工作。
　　本次轮岗分为两个阶段——磨剑期和亮剑期。所有人员需要严格遵守轮岗制度；轮岗结束后，将对每个参与人员进行考核，并根据表现给予奖惩。
　　传讯部对参与轮岗工作的市场部副部长伊启明进行了采访，他谈到：“通过客服轮岗的锻炼机会，我们不仅可以学习和熟悉产品知识，还能了解客户的想法和要求，也体会到客服人员所承受的心理压力和不易之处。”
　　客服部门的同事非常感谢公司中层干部加入到客户服务一线工作中来，客服代表李娜说“我谨代表客服部全体人员，向大家表示诚挚的谢意。轮岗人员的积极配合与援助，使我们多了一份信心和保障。我们会虚心接受各位领导对客服提出的意见与建议，不断丰富客户服务内涵，完善各种客户服务手段，提高客户服务境界，为客户创造最大的价值”。
　　一把好剑，只有经过反复打磨，才能变得锋利无比；企业的精英，只有深入倾听客户的心声，才能真正理解产品、理解企业、理解业务。期望通过客服轮岗，员工们形成知难而上、团结协作的“亮剑精神”，并将这种精神运用到今后的工作中去，不断锤炼自己，磨砺光芒，为助力双迪事业的发展发光发热。

市场部副部长缪兰在接听客户电话