从线下到云上 完美拥抱互联网建优质服务体系

　　如今，企业除了为消费者提供优质的产品，还需提供更加优质的服务，因为一个以服务取胜的新时代已经到来。而随着互联网时代的到来，新兴技术也推动着企业服务的理念和方式不断推陈出新。
　　2016年是完美公司的服务提升年，完美公司积极拥抱互联网，初心并不在于向外拓展多大的市场份额，而是更多在于以互联网为工具，提升内在的管理和服务，为消费者和经销商带来更加优质的服务及创业机会，实现科学、可持续发展。

　　初衷是更好地服务消费者
　　随着科技发展日新月异，中国网络购物市场取得了高速发展，网络消费一夜之间渗透到生活的方方面面。与此同时，消费者在电子商务交易中购买到假冒伪劣商品的现象也屡见不鲜。
　　为了积极引导消费者从正规的网络途径购买完美产品，同时适应新时代消费者的购物需求，完美公司官方旗舰店进驻京东、天猫、一号店等大型网络商城。7月，由完美公司自主搭建的完美商城也正式面向广大营销伙伴。
　　那么，如何提升经销商的服务水平呢？完美公司制定了一套完善的适用于直销电子商务的评分体系，消费者依据该体系可以直接对提供服务的完美云商进行评分，从而有效推动完美云商的健康发展。
　　这种存在竞争性的评分体系有利于让经销商不断提高服务质量，以更专业的知识和态度服务好消费者。

　　创建更优质的服务体系
　　在不折不扣地做好线下服务的同时，完美公司对云端的服务也下足功夫，为完美云商提供更创新、更有力的事业发展机会和创业平台。
　　为了创新升级、提升竞争力，完美服务网点实行转型升级，销售模式从线下转向线上，原有万余家专卖店成为遍布全国的完美服务中心，实现线上线下融合。
　　转变的过程中，在保护线下经销商利益不受损害的前提下，完美公司为经销商提供了迎合时代发展的互联网新工具。
　　公司与中国联通、中国联想联手推出订制手机、平板电脑、物联网卡等，为营销人员提供私人专属移动终端，并开发适合完美经销商事业发展的应用软件，如完美纵横、3D移动专卖店等，进一步打造信息化移动服务平台。
　　完美智慧门店也逐步启动WiFi项目，该项目通过大数据分析，反映门店运营及消费者情况，为经销商市场推广制定更佳的营销策略，从而优化市场服务。
　　“互联网+”时代，完美公司不忘初心、创新升级，服务不断延伸，继续秉持“为消费者提供优质产品的理念不变”、“为经销商提供事业发展机会的理念不变”的承诺，共筑互联网时代的完美市场。