优化流程 权健肿瘤医院开通网络预约挂号服务
http://www.dsblog.net 2017-02-17 09:27:50
为进一步优化服务流程,给患者提供便捷的服务,从即日起,我院正式开通网络预约挂号服务,请就诊患者阅读以下须知,以方便您的挂号及就诊。
网络预约挂号须知:
1.网络制卡、挂号需客人提供我院所需相应的真实信息及资料;
2.请您确保制卡人姓名与会员号、医保卡、证件号码、有效证件上信息完全一致,并确认您的来院日期与时间;
3.网络制卡、挂号收取制卡费(10元)、挂号费(按照医生职称标准收取);
4.预约挂号日期、时间无特殊原因不得随意更改;
5.如因客人自身因素造成预约来院时间未能到达者,请您必须提前2小时告知客服专员,且在挂号条有效期(48小时)内,我们会根据您来院实际日期与时间进行调整,但不予办理退号手续;
6.如因一些不可抗拒因素造成预约挂号专家、医生出诊时间有变动,则客服专员会提前与您联系协商就诊日期及时间,保证不影响您正常就诊;
7.请您保持电话通畅,确保客服专员能随时与您随时联系沟通;
8.咨询电话:022-60120300、微信公众平台(tjqjzl);
9.服务时间:08:30-24:00(周一至周日);
10.传真号码:022-82960866
11.投诉、监督电话:18522620019。
天津权健肿瘤医院
2017年2月16日
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来源:权健
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