泰国政府拟加强管理直销等行业

　　综合泰国媒体消息，泰国13个政府部门拟加强管理直销、旅游、电商和保健品销售等4个消费者投诉率较高的行业。
　　其中，消费者投诉的焦点在于商品无宣传效果，怀疑商家欺骗销售等。泰国商业部商业发展厅厅长班宗吉表示，此次13个部门联合工作将贯彻以人民为中心的工作整合政策，把消费者投诉较多的商家列入关注目录。当前，各部门已经掌握上述4个行业中要加强关注的企业名单，商业发展厅、消费者权益保护办事处、旅游厅、国家警察总署等将通过沟通、联系、信息共享和交换的方式，采取统一行动，对被消费者投诉的、怀疑不法经营的公司和个人进行调查，处理其违法经营行为、取缔非法经营活动。另外，泰国还将设立负责对可疑商家调查的联合工作委员会，防止再有消费者上当受骗。

　　值得一提的是，班宗吉曾表示，泰国直销法人公司注册数量有1150个，经消费者权益保护办事处批准的直销企业有789家。而据笔者了解，同处东南亚的马来西亚至少也拥有765家获牌直销企业。就此来看，辐员广阔、获牌直企不足100家的中国或仍拥有很大潜力，但需要重视的是，无论在哪个国家，消费者都是企业重要的利益相关者，企业只有积极履行对消费者的社会责任才能够保持自身健康、持续的发展。