《2017中国微商行业发展报告》正式发布

　　健康微商行业发展建议
　　政府立法和监管方面：
　　微商行业发展现状是：行业已经初具规模，并且进入高速发展阶段，同时存在诸多问题亟待相关立法和监管。进入2017年，相关政府部门已经出具指导意见，给出了行业发展方向。
　　比如，主管商业贸易的商务部首次以积极态度鼓励健康规范的微商发展。商务部明确鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势，建立链接电子商务的运营模式，支持健康规范的微商发展模式。
　　国家工商总局首次明确提出将社交电商纳入监管，研究社交电商、跨境电子商务、团购、O2O等商业模式、新型业态的发展变化，有针对性提出依法监管的措施办法。
　　国家工商总局明确回复微商在《广告法》的监管范围内。《广告法》关于监管范畴的解释，利用互联网从事广告活动，适用该法的各项规定。微商广告作为一种新生事物，也在相关法律的监管范围内。
　　尽管如此，当前针对社交电商(含微商)的法律法规尚未出台，行业渴望立法立规，尤其是在《电子商务法》进入实质性的拟定阶段，微商行业、行政机关和消费者希望能在《电子商务法》中明确以微商为主流的社交电商的法律性质和地位，明晰权利义务关系，使得微商及社交电商平台在经营中有法可依、有规可循，更加全面地引导和促进行业的健康发展。

　　行业标准和行为规范方面：
　　商务部已经接受中国互联网协会协同创奇社交电商研究中心提出的行业标准《社交电商经营规范》的项目申请，并于2017年6月9日审批通过。这一行业标准的出台，对于规范行业健康发展将有深远的意义和运营指导价值。
　　该标准旨在进一步规范社交电商行业(含微商)发展，为政府制定相关指导意见提供有力的支撑，以保障行业健康、稳定、持续发展。与此同时，该行业标准为主流企业发展保驾护航，为企业长远发展指引方向，树立示范典型企业，推动品牌企业可持续发展。
　　该标准在具体撰写过程中将考虑：完善微商行业的交易、信用监督和失信惩戒机制，制定适应微商行业发展的监管体系;加强对微商服务平台的网络监管，强化平台服务商对微商市场的责任，建立微商交易过程信息留痕和事后倒查机制;加快建立微商企业信用评价和服务认证标准，鼓励引入第三方评估机构和认证机构，开展微商信用评级和查询等征信业务，强化对微商经营主体身份认证、交易者信用分级管理、商品质量管理等;建立微商行业信息发布机制，对不诚信微商进行信息公开惩戒等。

　　行业自律方面：
　　微商行业内部应做好自律，让微商发展壮大，打击乱象的同时应积极创新经营。微商典型自律规范包括《微商行业规范》和《化妆品微商标准》等，通过从业者的自身力量推动行业的健康发展。
　　中国政法大学传播法研究中心、中国电子商会微商专委会、中国公司法务研究院等组织联合起草了《微商行业规范》(征求意见稿)。
　　全国工商联美容化妆品业商会颁布了首部《中国化妆品微商标准(执行草案)》，明确了微商的资格，有助于维护消费者的权益和微商市场秩序。

　　舆论环境方面：
　　媒体作为社会的风向标，在报道时应明确区分微商的正向价值和发展中滋生的部分问题。不传谣，不信谣，宣扬良好的社会风气，为微商的健康发展提供沃土。做好舆论监督的同时，要积极宣传典型案例，提升消费者素养。
　　同时，媒体平台也是重要的广告平台，应拒绝虚假广告，约束自身，做好取证举证工作。

　　第三方机构方面：
　　发挥中国互联网协会等第三方机构对整体行业发展的推动力，鼓励更多创业创新者从发展中获得收益，从劳动中获得价值和尊重。鼓励传统行业有效利用互联网的创新机制，带动传统行业的结构化转型和创新发展。
　　第三方机构是对各行各业发展规律有着充分了解的一类群体，他们能站在更高更准的立场上对微商行业发展的问题、趋势、利弊作出更清晰的判断。研究机构应发挥这一社会主人翁精神，多为微商行业发展建言献策。
　　综上，就目前来看，让第三方行业组织牵头做好行业引领工作是切实可行的方法，通过综合各方力量，为产业发展贡献力量。比如由中国互联网协会这样的具有国家级协会身份的机构，联合相关社交平台方和重要从业机构、企业，发挥行业协会的重要作用，引导整个行业良性发展。