玫琳凯大中国区总裁麦予甫:人的价值应被重视

玫琳凯大中国区总裁麦予甫

　　同时，直销这种人与人建立互信、并能长期维系的稳定关系，为玫琳凯的定制化服务提供了便利。而当互联网、社交工具越来越发达的时候，玫琳凯与消费者之间的交流将因此更加紧密。“过去，我们通过培训、文化熏陶、销售活动等，依赖20%的人去传播；互联网发达的当下，通过渠道、平台、技术的整合，另外80%也能被关注到，互动传播的影响力和辐射范围极大地扩张”。
　　麦予甫举了一个“女神养成记”的例子。玫琳凯找到一些包括健康教练、饮食专家等的志愿者，三个月时间，充分利用渠道、平台、技术的整合优势，培训他们更健康的生活；三个月之后，问他们愿不愿意做志愿者帮助更多人变得更加健康，6000多位经历这一过程的人中，有超过2000人愿意成为健康教练志愿者。“这就是多方互动影响的、无可替代的，人的作用和力量”。
　　“未来的竞争，不仅仅是产品的竞争，更多的是服务和价值感的竞争”。麦予甫告诉《化妆品财经在线》记者，玫琳凯的做法更多是通过展现销售人员自身的健康变化，同时传播健康的理念和价值观，让消费者成为玫琳凯的忠实粉丝。
　　麦予甫强调玫琳凯女士对销售人员有过承诺，不会跳过她们把产品卖给消费者。因此，公司一直以来都秉持这一点，不断提升品牌形象，提升工作室的形象，辅助销售队伍更好地服务每一位顾客。