用镜头记录2017完美公司服务工作精彩瞬间
http://www.dsblog.net 2018-02-09 11:03:54
一年四季,无论数九三伏,在中国34个省、自治区、直辖市,总有一抹色彩365天热度不减,为天南地北的顾客、市民、合作伙伴、社会机构提供快速、暖心、专业、创新的服务。他们活跃在全国1万多家服务中心,在清洗空调的义工队里,在户外职工服务点中,在受灾地区,在血荒地区争相献血的长龙里......他们是完美人,是奔忙在一线的完美服务工作者。
评选星级服务中心
2017年4月,完美星级服务中心评选名单在微信平台进行为期七天的开放式投票,该投票活动面向广大顾客,在投票入围的1636家服务中心里,931家经过后期复核与层层筛选,产生了46家五星旗舰服务中心、885家五星服务中心。
物流中转仓里与“产品为伴”的匠人
“最重要的是熟悉仓库里每一件货品的品名、单位、存放的位置和数量。每天都要做好仓库的进出记录,进有单出有凭。同时,每个月进行一次大盘点。”这是完美公司仓储员的日常工作,在复核货品、录入收发货电子信息、处理邮件和账户、防火防盗之余,不断总结经验、向公司提议改良仓储室的工作配置,也是他们义不容辞的事。2017年初,成品仓储室等部门陆续迁入完美华南基地,全面加快物流中心产品运输实时信息传输,即时共享成品发货数据,万余家服务中心享受更快捷、准确、优质的服务。
走在爱心企业的服务前列
2017年,“职工服务点”在河南分公司成立,为户外一线工作者提供饮水就餐、避风遮雨等服务;广东分公司则迎来第127家服务中心的“户外职工小休站”(完美小休站)揭牌成立,并升级了服务范围和员工礼仪培训。
服务中心门前的职工爱心驿站,为寒来暑往的环卫工、执勤人员、快递员等提供贴心的服务。小休站里的一杯水、一把椅子、一把伞、一个医药箱、一个针线包,为户外工作者解决饮水难、如厕难、歇脚难的问题;穿行街道为户外职工派送清凉大礼包的服务中心员工,意在唤起更多人对户外工作者的关怀。
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