颜志荣晋升 安利(中国)战略创新显现成效
http://www.dsblog.net 2018-03-15 10:00:47
安利战略创新,重塑直销价值
安利进入中国经历长期快速发展后,面对电商、微商、新零售迅猛发展的外部商业环境变化,在2015年进入了调整期。“共享单车打通了城市交通的最后一公里;支付宝、微信让我们迅速迈入无现金社会,各大互联网企业都在争先恐后地布局线下商业实体,试水‘新零售’”,颜志荣曾这样感慨中国正在发生的快速变化。而如何利用新技术、借鉴新模式、拥抱新世代,在消费升级和数字经济的商业生态中重塑直销的商业价值,正是颜志荣和他的管理团队近年全力探索和实践的命题。
位于三里屯的安利北京旗舰体验馆
时钟拨回至2015年8月,正值安利(中国)20岁生日,颜志荣结合安利全球“2025战略”,给出了安利中国创新求变的方向:通过全面实施体验战略、数字化战略和年轻化战略,为直销体系插上移动社交电商的翅膀,推动传统直销模式转型升级,为营销人员打造O2O大众创业平台,力争到2025年实现安利平台上的成功创业者数量翻番。
历经3年的调整变革,围绕提升数字化体验、拓展忠实顾客、培养年轻营销领导人,安利通过线下店铺的体验化升级,线上电商平台的建设,以及物流配送和售后服务的完善,打造出了全渠道的卓越体验支持体系,全面赋能营销人员转变作业形态,提升顾客体验。随着一系列创新举措相继落地实施,安利产品、品牌和事业机会的整体升级,安利(中国)业绩于2017年实现企稳反弹,并迎来新一轮更具质量、效益的发展周期。
直销商业模式创新的中国方案
安利不仅是世界最大的直销公司,也是世界直销行业的奠基者和风向标。2019年,这家世界直销翘楚将迎来自己的60岁生日。近60年来,世界经济、科技历经多次革命性变化、升级,安利通过不断创新应变,始终在坚守自己企业愿景、文化、价值观的同时,寻求直销基因在新商业生态下的最优表达。
而近些年,主要由互联网经济驱动的中国市场引领全球,为安利在中国的发展带来了前所未有的挑战和机遇。颜志荣带领中国管理团队完成的卓有成效的创新和变革,构成安利全球创新发展的重要部分。
正是基于中国社交媒体、电商、O2O社群经济、线上支付、物流体系的高度发展,安利中国快速完成了自己的战略和模式升级。在线下,安利正将遍布全国的200余家传统店铺升级改造为体验馆、体验店,目前已建成72家;在线上,安利2017年推出升级版电商平台“安利云购”,目前线上销售份额已超过70%,成为中国颇具规模的自有电商平台;在物流端,安利与京东、苏宁、顺丰等物流巨头合作,家居送货一、二线城市24小时即可到达,偏远地区也将缩短到3天以内;售后服务方面,安利与海尔旗下日日顺合作,将安利家科系列产品的保修、维修提升到业界最高水准。
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