履行社会责任、维护消费者权益 绿之韵在行动

　　在绿之韵展台和宣传板前，前来咨询、观看的人群络绎不绝。展台工作人员积极地向消费者讲解优质健康产品的鉴别和健康知识，绿之韵经销商代表集中派发了200多份宣传资料。通过宣传资料、产品展示、疑问解答等多种方式，现场很多消费者对绿之韵产品和企业形象给予了很高的评价。自2003年创立以来，绿之韵集团在坚守规范经营、严控产品质量、维护消费者权益、履行社会责任等多个方面建立了规范化、制度化和常态化的长效机制：开通全国“400服务热线”，设定售后客户服务小组，确保在市场中形成事事有回应、件件有落实机制；制订《绿之韵产品退换货制度》，切实维护消费者权益；定期组织全体员工、经销商学习《新消费者权益保护法》，并贯彻落实到市场经营活动中；设定专门客服法务助理，加强对经销商经营行为的检查和督导力度；投入较大人力及物力，积极配合相关部门打击假冒伪劣产品，营造良好市场环境，努力为区域经济发展和社会和谐做贡献。