态度不明路线不清 九极直销 命若游丝？

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    九极直销 命若游丝？
    
    文/本刊记者  陈巧利
    
    传言

    “九极要倒了，全国的高阶全走了……”
    2007年2月9日，记者突然收到一条来自厦门的九极经销商朋友的消息。这条消息着实让记者惊诧了一下，一向非常低调的九极突然曝出这么个消息，是否属实？九极果真要倒了吗？
    厦门经销商告诉记者，九极已经先后改过五次制度了，改过的制度，对经销商打击非常大，造成经销商集体性流失。“全国范围的高阶经销商几乎都全跑了，我们这边仅还剩些店在做了。”
    而关于九极改制的传言，记者早在2006年底就听过。听四川绵阳一位经销商讲到，在新制度推行期间，九极公司组织专家团到各地讲产品理论，结果当到了四川绵阳后，专家们抱怨称：他们历经艰辛研究了那么好的九极产品，却拿微薄的薪水，而经销商们却可以赚得盆满钵满的，高出他们收入的很多倍。而这正值经销商对新制度不满之时，于是，经销商和教授们发生了冲突，经销商们甚至怀疑是教授给公司施压而造成的改制，险些把教授们殴打了。
    这里无法求证传言的真实性，不过根据厦门经销商提供的九极最新制度我们似乎可以看出些什么：
    1.原九极代理商自动转为优惠消费者（原售后服务号不变）。    
    2.消费者一次性购买200元产品，就可以成为优惠消费者。     
    3.优惠消费者购货的优惠以积分体现，进行刷卡购货用积分购货可从新获得优惠积分。
    ……
    “制度修改后，初级的业务员一律不发现金奖了，而是以积分的形式奖励。销售上5000元才能成为健康顾问，才能获得7%～13%的奖金提成。”
    该经销商告诉记者，他之前在九极公司业绩是算不错的，自己也赚了不少钱，但是他认为这个制度的突然推出让他们感觉到九极直销已经没有优势了。” 
    “高阶走得一个不剩，九极直销或许撑不了半年了……”厦门经销商不愿意多讲其他离开的人的事，最后他还补充了一句“听说有人收购。”
    记者随后致电九极公司询问是否有大量高阶离职之事，公司市场部管理人员称，这是正常的人员流动，跟制度没有关系。果真是正常流动吗？随后记者展开了多方调查。
    
    困在九极

    “我们这边九极现在不好，我自己有点顾客还在用，沈阳已经没有店了。”辽宁沈阳一位九极不透露姓名的先生向记者透露。
    据悉，九极公司曾在2006年10月开过一次高级经销商会议，会上通报了更改制度的决定，并立即推出了这个新制度。制度推出后一周，辽宁最高阶的九极领袖王富洲就率先离开并去了同样是利用第一军医大科研技术的“田之源”公司；而另一高阶谷玉（音）则带着团队去了真善美。随着这二人的离开，东北市场迅速崩溃，也波及到西南等其他地区。
    走的领袖是走了，留下的团队又该如何？
    “我们这边的专卖店没有了，辽宁地区的网好像也没有了，我自己和朋友有点零售，很累，不能倍增，愁死了！”匿名先生说到。“公司这么一转，越来越像传统生意了，如果公司都走传统了，我做的东西还有意义吗？”
    “因为没有领导，我们也没有办法获取公司方面的最新信息，没有途径获取到新的制度和政策。沈阳这边已经没有网，没有领导，也不报单，公司也不给退货，我们现在只有帮原来的我们的专卖店把货底给卖了。”
    “我们这边的好多人都是８折从专卖店进店里压的货，全价卖，都想卖完了再作打算。而且是能卖多少是多少，要么全价，最低也不低于８折。”
    团队领导人已经自己走了，要么去自己操盘、要么去运作其他电子商务公司，谁都无心来搭理这群无辜的团队成员。困在九极的他们还能靠卖专卖店的存货维持多久呢？
    
    坚持者

    正当记者跟进了解后续情况之时，意外中遇到一位九极罗姓经销商，他谈起他的境况却截然不同。
    “去年10月份，公司改制后，的确走了很大一批人，不过那都是老传销的思想没有转变过来。”罗先生谈到。“到去年底，沈阳本来的22个店,就有21个店搬回家了。”
    “改制度时，我就没觉得有什么不好,相反觉得还很好,所以我的市场没有受一点冲击,反而比原来还好。”
    罗先生认为，新制度更倾向于鼓励销售产品，销售产品获得的奖金可能比拉人头获得奖金要多得多，而且容易得多。罗称，他目前的业绩可以达到50万，而且，本月他的云南团队还晋升了7位健康顾问……
    当笔者问及他全国市场情况时，他也不得不尴尬的表示，全国范围都比较低落，仅他的云南市场和江建红的长春市场稍微好些。
    
    官方之言

    九极公司市场部管理人员告诉记者，九极公司目前的制度越来越倾向单层次，也是因为政策限制而改的，的确引起了很多经销商的不满和不理解。而当记者问到，这样突然的改制，是否有对经销商采取安抚措施时，该管理人员并没有正面回答。而对于因为对制度不满而大量流失的高阶直销商，该管理人员却说是因为经销商自身太浮躁，自己放弃了，自己把自己弄死了。
    不过，不管经销商是不是因为浮躁而集体离去，作为公司，我们认为它都应该拿一个明确的说法和做法来安抚和处理因为制度改变带来的不适应。
    
    后记

    虽然九极的经销商正看到，九极的申牌申请还挂在商务部的网站上，公司也称2000万保证金还压在商务部指定银行。而记者从公司管理层了解到的小道消息是，因为商务部只批准了他们一个省的直销范围，因此九极直接拒绝了。九极认为，如果得不到全国市场开放，就情愿不做直销。
    “经营行为只要不违背国家相关法律，管它是什么形式”。九极某管理人员这样说到，但他没告诉记者，九极对外宣称的究竟是以什么模式运作。可以看出，九极的态度明显就是，做直销合不了法，那么就做合法的吧，我打合法的模式来经营直销是说得过去的吧。只有某九极经销商肯定的告诉记者，目前他们采用的是连锁经营方式。
    事实上，目前业界挂“连锁经营”之名，行“直销”之实的企业为数众多。既然已经拒绝了商务部的批准，那么九极为何又含糊的让经销商认为，公司是希望等牌照下来才做直销，目前以类直销形式做连锁经营呢……不清不楚的概念，不明不白的改制，经销商们，受不住的走了，困在里面的还继续浑沌……
    如果九极仍不以明确的态度和做法来告慰广大经销商，仍不以合法的方式和渠道走直销道路或者打擦边球的话，对于本来就运作得不理想的九极公司，我们只能说：
    九极直销，危矣！