引导直企落实责任 上海建立三项机制加强监管
http://www.dsblog.net 2018-05-04 09:28:26
近年来,上海市工商局在总局的领导下,认真贯彻《直销管理条例》和《禁止传销条例》,牢固树立“加强事前防范,强化事中事后监管,引导企业自律,注重信用监管”的工作理念,坚持监管执法和规范引导两手抓,有效规范了上海直销市场经营秩序,全市直销行业平稳有序发展。

专设三级直销监管执法机制
目前,上海市共有直销企业31家。注册在上海的8家(自然阳光为新获牌企业),其中6家为外资企业;有23家外省市直销企业在上海设立省级分支机构,其中9家获准直销区域、4家在上海设立了行政管理中心;有19家开设省级分支机构,省级分公司23个,省以下分公司10个,直销服务网点191个,直销员119650名,经销商5261名,直营专卖店35家,共有会员及优惠顾客1416644名。2016年直销业务经营额10.8亿元,经销商经营额17.9亿元,企业自营经营额54.1亿元,合计经营总额82.8亿元,在上海上缴税收总额18.38亿元。
注册在上海的7家直销企业(除去自然阳光)在全国共设立省级分支机构68个,在27个省(直辖市)开展直销业务,经批准的直销产品共537种,拥有服务网点818个,直销员63946名,经销商13985名。2016年直销业务经营额14.3亿元,经销商经营额8亿元,企业自营经营额96.7亿元,合计经营总额119亿元。
为提升直销监管和打击传销工作的专业性和针对性,2009年9月,上海市工商局设立直销监管和打击传销处,指导全市直销监管和打击传销工作。2014年,为适应市场监管体制改革,上海市工商局制定《关于加强和规范直销监督管理工作的指导意见》,明确以专业机构、专业队伍为保障,实施分级监管、分类管理,建立“市工商局—各区市场监管局—各基层市场监管所”的三级直销监管执法机制。
2016年以来,各地查处3起总部在上海的直销企业违法案件,查处经销商违法案件2起,信息系统投诉举报16件,各省统计13件,群访2件,信访5件,涉及企业共5家。
2016年以来,上海市工商和市场监管部门对直销企业立案查处1起,查处经销商违法案件4起,投诉14件,举报26件,群访4件,信访9件,涉及企业共16家。
突出专项检查工作重点
为贯彻总局《关于开展直销行业退换货制度落实情况检查的通知》要求,上海市从2017年5月起在全市范围部署开展退换货制度落实专项检查。历经企业自查、实地抽查、消费体察、问题整改等任务阶段,在沪直销企业均建立了退换货制度。全市直销行业经营秩序处于稳定可控状态,专项检查工作取得阶段性成效。
上海市工商局根据总局部署,结合实际明确专项检查工作重点,通过召开系统专题会议和企业座谈会,向全市工商和市场监管部门及直销企业作出全面部署,动员推进专项检查工作。
为提升专项检查的针对性和有效性,上海市工商局将直销企业监管要求与监管实际有机统一,将此次退换货制度落实情况专项检查与直销企业信用评价工作相结合,同时启动“双随机、一公开”检查,使三项工作同步开展,同步推进。此外,市工商局将经销商的退换货情况一并纳入此次检查范围,加强对经销商的相关数据汇总和问题分析。
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