微商缺少监管 超六成受访者期待引入征信机制

　　61.3%受访者建议将征信机制引入微商经营
　　林凤希望,正规微商多向消费者提供采购、发货过程的视频,以及票据等证明,让消费者放心,“这样能为自己赢得良好口碑,还能帮助净化微商市场”,她还希望对微商加强审核和资质评级,供消费者参考。
　　付宇彤坦言,她身边有同学遇到不靠谱的微商,基本都没有去维权,“没损失太多钱,当作花钱买教训”。付宇彤认为,消费者在微商处遭受损失还是应该积极维权,否则会助长非法微商的气焰。她希望微商平台能得到更好地发展,为消费者服务,建立起更加完善的监督机制,切实监督微商经营,保障消费者合法权益。
　　刘安希望,针对微商制定规范的经营流程,“微商经营者要努力提高产品质量,自觉守法经营,为自己赢得好口碑。消费者也要勇于维权,监督这个市场”。
　　如何规范微商经营行为,保护消费者合法权益?调查中,61.3%的受访者希望将征信机制引入微商经营,记录微商不诚信信息,56.1%的受访者认为要制定针对性法律规定,让监管有法可依,44.3%的受访者希望相关部门、平台联合发力,多管齐下,43.4%的受访者建议加强对微商的资质审查与监管,33.3%的受访者建议消费者注意保存消费与咨询记录留作证据,24.9%的受访者期待电商平台树立责任意识,维护用户权益和网络秩序。
　　李伟民表示,国务院目前有关于网络经营管理的规定,比如公司法、消费者保护法、网络交易管理办法,但立法相对滞后,法律跟不上技术的发展,无法包罗所有的问题。“而且微商涉及面广,品种、门类繁杂,情况复杂,很多人通过互联网经营。目前没有统一标准、专门的立法,导致规范微商行为存在一定难度”。
　　“依法经营是微商这种商业模式生命力的源泉,解决问题的关键还是完善立法。”李伟民认为,立法机关应加强专门立法,对微商建立科学的退出机制,建设诚信体系,加强诚信管理,引导微商的发展方向。他还指出,平台对微商的管理至关重要,“微商自身也要依法经营,办理管理登记,进行报备,获得许可,同时诚信经营,保证服务、产品质量,提高可靠性和安全性”。
　　参与本次调查的受访者中,00后占0.7%,90后占30.9%,80后占49.4%,70后占15.1%,60后占3.5%。生活在一线城市的受访者占29.4%,二线城市的占45.7%,三四线城市的占21.3%,城镇或县城的占3.5%,农村的占0.1%。